爱立信:网路效能影响品牌忠诚

标签: ,

【大澳门威尼斯人赌场官网6月5日报导】(中央社记者江明晏台北5日电)爱立信行销长巴希沙兰(Arun Bhikshesvaran)今天表示,网路效能,已经成为用户对营运商忠诚度的最大影响因素。

台北国际电脑展(2013 Computex Taipei)今天召开“跳跃世代 – 前瞻未来新科技”高峰会议,邀请爱立信、ARM、宏达电、Qualcomm等多位产业领袖,发表演说。

巴希沙兰以“网路型社会:从愿景走向生活”专题,说明网路型社会(Networked Society)正在大幅改变人类、商业及科技走向,透过行动、宽频及云端技术,实现未来更为美好的生活愿景。

他表示,网路型社会正在透过行动宽频技术,大幅改变人类、商业及科技走向,而网路效能,已经成为用户对营运商忠诚度的最大影响因素,设法改善应用程式覆盖效能,将是提升整体客户忠诚度的一项有效方法。

此外,他表示,透过行动-宽频-云端发展,具体协助各产业领域逐步实现网路型社会生活愿景。

他说明,营运商现阶段处境,对数据流量的依赖,让用户与营运商的关系开始产生变化,用户越来越重视网路速度与稳定性,网路效能已经成为对营运商忠诚度的最大影响因素。

他进一步表示,在消费者的价格考量中,如何提供更具弹性且合适的智慧型手机资费方案,也对用户与营运商的关系,建立拥有很高的影响力,营运商现在必须要透过忠诚度奖励或更弹性化的个人资费方案,甚至还要能提供消费者最喜爱的新一代装置,才能有效提升与客户的互动及满意度。

相关新闻
网路理财 投资族年轻化且女性增加
旧金山8月启动自行车共享网路
应对网攻 美防长吁定游戏规则
亚太安全会 美国防部长公开警告北京网络攻击
如果您有新闻线索或资料给大澳门威尼斯人赌场官网,请进入。
评论