【大澳门威尼斯人赌场官网2013年05月28日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李平编译报导）加航打折航线Rouge近日专门聘请迪斯尼公司培训分公司为其空乘人员提供客服培训，希望能获取迪斯尼优质客服秘诀，下个月Rouge共派出150名员工前往佛州奥兰多接受迪斯尼实际操作培训。
　　
据多伦多星报报导，Rouge机上服务主管阿南德（Annette Anand）透露，公司审查了几家一流客服提供商，最后认为迪斯尼客服培训公司培训最全面，和Rouge打造全新的服务为主的澳门威尼斯人赌场官网目标一致。
　　
事实上，迪斯尼以家庭和儿童为主的客户群，也是Rouge航线做此决定的原因之一，因为Rouge航线主攻对象，是从今年7月起飞往欧洲和其他阳光旅游目的地的家庭旅游休闲客户群体。
　　
此次培训协议还规定，所有接受培训的员工须自行支付部分培训费用，加航会从员工每月工资总额中扣除49元，时间长达3年之久，如员工在完成培训后36个月内离职，须将剩余所欠款项付清。阿南德表示，公司此举相当于一项重大投资，因此员工也要承担少部分费用，因为员工也是在为自己的未来做投入。
　　
据悉，Rouge航线空乘员工工资比其他航线低，时薪仅22.99元，每月最低工时为75小时。今年7月，Rouge首批推出4架飞机，然后会随着加航主要航线新增波音777和787等，会逐渐增加飞机数量，预计到2014年底增至32架，到2015年底增至42架。
　　◇