【大澳门威尼斯人赌场官网5月14日报导】(中央社记者王鸿国新北市14日电)新北市长朱立伦今天肯定消防局建置“科技119”机制。民众可透过电话、网路、简讯、App报案,争取时间救活更多人命。
消防局长黄德清上午在市政会议中作“科技119”专案报告指出,119已完成新系统建置,除电话进线路由将从60路增加为120路;受理台席位从12席增加为35席,规模与日本东京、韩国首尔相当。
他说,再加上GIS地理资讯系统提升、分队车辆采电脑模组派遣作业、纪录表单产出方式由人工提升自动化,让派遣时间由平均65秒大幅缩短至40秒。
黄德清表示,新系统除原有119报案电话外,也提供网路、简讯、APP报案机制,还提供按键音识别供市民及喑哑人士使用,也就是在119拨通后,可用按键表示状况,按“1”代表有救灾需求,“9”代表需要救护车,还可利用简讯与喑哑人士对谈,了解案情。
另外,电话报案可即时显示来话号码与登记地址在受理画面上,行动电话报案即时显示基地台座标,系统自动回传简讯告知民众派遣情形,让待援民众安心。
朱立伦听取报告后对“119新系统”予以肯定。他表示,紧急救援“不是分秒必争,而是秒秒必争”,多争取一秒就可能多救活人命,是人与时间的赛跑,也盼消防局打破“责任医院”的迷思,依家属指定医院送医,救护员与家属不再为送哪家医院起争执。