【大澳门威尼斯人赌场官网2013年04月24日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者季薇编译报导)针对加拿大行政专业人员进行的一项调查结果显示,尽管工作量有增无减,但他们对工作的满意度却高达83.5%。
据加拿大新闻网CNW报导,值行政专业人员日(24日)之际,快递公司Purolator Inc.公布了4月5日至9日间进行的两次在线调查结果。调查由Angus Reid论坛主持,针对招聘机关的254名人力资源专业人员和502名行政专业人员,重点调查他们的工作满意度、工作量、责任、人力资源规划、工作与生活平衡。
责任大 工作前景看好
23日公布的调查报告显示,接受调查的行政专业人员,有63.2%认同,过去三年间他们的工作量有增无减,但他们的工作满意度为83.5%。而接受调查的人力资源专业人员,有79.9%相信,行政专业人员在他们的机构中承担着更多责任。
对于责任明显增加的要素,37.4%的人力资源专业人员认为,行政专业人员服务于多个管理者;36.5%认为,行政专业人员的管理者们工作繁忙,导致他们的工作也相应繁忙;25.1%认为,行政工作人员减少。不过,调查结果显示,行政专业人员工作前景强劲,49.2%的受访人力资源专业人员表示,未来12个月,他们计划雇用更多的行政专业人员。
行政专业人员三项最重要的技能:受访的人力资源专业人员和行政专业人员分别有62.6%和68.1%认为,处理多项任务的能力很重要;67.7%和58%认同组织能力;57.9%和50%认同计算机技能。
行政专业人员在人力资源专业人员工作中的作用不可小瞧,48.4%的人力资源专业人员认为,没有他们,无法组织活动;42.9%认为,无法管理快递业务;38.6%认为,无法管理文件;34.3%认为,无法搞好餐饮;31.9%认为,无法安排会议。
工作生活平衡最重要
尽管工作量增加,但大多数行政专业人员很满意能够平衡好工作与生活的关系。74.7%受访者觉得,他们不需要在工作以外的时间随时协助管理者;42%更表示,他们从不在正常营业时间以外接触工作。
有意思的是,23.3%的行政专业人员被要求协助正常行政任务以外的工作,9.4%被要求预订个人约会;8%跑腿;4.8%被要求买礼物给家人、朋友和亲人;2.8%帮助照顾孩子;2.4%做个人度假规划;1.6%照顾宠物。此外,调查还发现,60%行政专业人员从来没有在行政专业人员日,获得过任何表彰。