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台公平会:三星网军批HTC 恐罚2500万

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【大澳门威尼斯人赌场官网2013年04月16日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈怀天台湾综合报导)韩国三星日前遭网友踢爆,于知名论坛用多个匿名假账号推荐自家商品,甚至左右消费者口碑,此事件影响Galaxy S4在台发表时间。此事引起立委关切。公平会副主委孙立群昨(15)日指出,全案已于上周立案,现正调查中。

日前网友揭露台湾三星透过鹏泰行销公司,雇用工读生以假账号于知名论坛撰写开箱文等,意图建立“网军”推荐自家商品,并试图打击与抹黑竞争对手。国民党立委李贵敏担心影响我国手机厂商权益,质询公平会主委吴秀明,对网路上的不正行销广告作何处分?并强调,年轻人购买3C产品,习惯在网路上进行比较,若法令未与时俱进,规范部落客的荐证行为,有误导消费者的疑虑,影响层面极广。

吴秀明对此表示,已接获检举网路上攻击HTC行为是三星所为;孙立群也表示,此事件已经立案,将朝违反〈公平交易法〉第21条广告不实或第22条营业诽谤来处理。孙指出,需先厘清其言论“是不是广告”,若真为广告,包括台湾三星及广告代理商鹏泰可处最高2,500万元罚锾,被害人也可向写手提出民事求偿,金额最高可到广告主提供报酬的10倍;若涉及诽谤,刑法上属告诉乃论,需由被害人(HTC)向检调提起诉讼。据了解,HTC并未有相关动作。

台湾三星强调,并未介入任何网路论坛产品评测,也不会纵容。并指出,向来秉持透明诚信的原则与消费者沟通,并遵循公司网路沟通准则,此次网路事件是因为对公司基本准则理解不足所致,目前已经停止所有在论坛发文、回文等网路行销操作,未来也会持续加强员工教育训练,以防止再度发生类似事件。

至于宏达电是否提告,宏达电回应,必要时不排除透过适当行动来保护公司及消费者权益。◇

(责任编辑:李薇)

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