3C保固藏玄机 消费者多注意
【大澳门威尼斯人赌场官网2013年03月09日讯】(据民视新闻报导)3C产品通常在保固期内都可以免费修复故障产品,但消基会的调查发现,到现在还是有许多保固服务暗藏玄机,比如说,厂商往往会以人为因素,拒绝免费维修,但消费者要求看报告时,又不愿意拿出来让消费者检视,还有,同一家公司的电脑维修,台湾的服务站不愿意修理,但拿到美国,美国服务站马上换一台新的,相当不公平。
造型超薄又时尚,这一款苹果电脑的Macbook Air,号称全球保固,但台湾的修理站却不愿意免费修理,同样产品,不同国家,就是有差别待遇。
消基会调查发现,到现在3C保固服务内容还是暗藏玄机,被点名的不只苹果,还有HTC。
其实这些问题,早就存在,时常发生,还有店家贩售的延长保固,没写清楚,到底是延长保固3年,还是延长保固至3年,问题连连,消基会批评,电子产品越来越进步,消费者的权益却没跟上脚步,痛批政府偏袒厂商,让消费者只能自求多福。
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