【大澳门威尼斯人赌场官网2013年12月05日讯】每位市务企划员为其企业或旗下产品进行推广活动时,每每为挑选赠品而感到头痛。一方面需迎合自家品牌市场定位及销售对象,另一方面要配合特定预算及紧张档期。相信如果你跟我一样,认识礼品达人Milos Pintrava,问题必迎刃而解。
今年刚好是Milos 公司成立15周年,专营企业品牌的礼品制作,外国订单从未间断,出口礼品均以“货柜”为运输单位。一直以服务、品质、创新三方面赢得客户口碑。
过千款礼品 满足客人所需
初次到访Milos的礼品陈列室(行内人称为办房),尽见琳琅满目的礼品放满了陈列架,只要你构想得到的产品都一应俱全,由细小的锁匙扣以至大型豆袋梳化;由低价的塑胶原子笔以至高价的水晶金属原子笔、皮革饰物;由简单的公司制服以至细致的电玩人偶、丝印休闲袋等,包罗万有。订购数量亦具弹性,对于经常需要找宣传礼品的市场策划人员来说,就好比走进便利店一样。除了全方位的产品线外,Milos认为专业服务也是必要:“正因为团队对产品及客户背景有相当了解,只要向客人提问一下已能为客户提供合适方案。”
合理价钱 专业服务
Promogifts 于去年积极投放资源开拓本地市场,有幸得到不同品牌,包括汽车、酒店、时装杂志、各大广告及公关公司的支持。特别是公关公司在取得客人最后决定后需要在很短时间内完成宣传礼品,能真正准备活动的时间非常紧迫;毕竟,客户采纳了构思,若宣传礼品未能如期生产也是空谈,这正是Promogifts的优势。前阵子一个汽车品牌推出新型号的宣传活动便是非常典型的例子,当时客人想要能在30天内准备好的礼品,以配合品牌活动送给参加者,最后客人采纳了Promogifts的提议用上防水挂颈绳连爬山扣及咖啡杯,由讨论至送货都能于限期内完成,令客户十分满意。
尽管坊间的礼品公司已经成行成市,但Milos对于公司定位很有信心:“单是以低价去竞争是没有意思的,在网络上便宜货比比皆是,提高服务和产品质量才是上策。”
没有要求也是难题
公司总经理陈雅丽Aileen Chan曾接触过不同类型的客户,他们的要求都不同,有时也会被难倒:“有很多客人虽然有预算在手,但没有目标产品,只说要特别的东西。曾经收到客户的电邮查询:‘我需要200-500件礼品,对象是银行的VIP客户。’在没有提供任何范围,那才是最难的。通常我们会尝试提供几个不同产品类别以供选择,例如适合行政人员用的桌面文具或是出差用的电子产品等。面对银行类的客户也是很具挑战性,因为他们都已经做过太多不同花款的礼品了,通常选一些新功能的电子产品会比较合适。”
为了满足不同客户的需要,Aileen说在时间和预算许可的情况下,都不会要客户接受现成的产品,而尽量为品牌提供度身订造的礼品。能够协助客户解决问题并提供最佳成本效益,才能有长远合作机会。
Promogifts的生意理念
奇怪的是,既然有一流的团队及品质保证,为何仍能保持价廉物美?“这一行是不可能做太昂贵的,否则没有竞争力便没人买单,行不通。”Milos笑言。“当然不可缺少, 就是对客人要真诚坦白,每一句说话都是真实资讯而不是信口开河的借口。当我跟客人说这是我能够做到的最好价格,那就是事实,从而建立双方互相信任是为最重要的。 ”
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