【大澳门威尼斯人赌场官网2013年12月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者万君编译报导)由于美国运通用(American Express)用欺骗的营销手法和不公平的计费方式推销信用卡附加产品给客户,联邦监管机构近期已下令赔偿和罚款近7,600万美元给客户、消费者金融保护局、联邦存款保险公司(FDIC)和货币监理办公室。
《美国银行家》杂志(AmericanBanker)报导,美国运通及其联属公司将赔偿客户共计5,950万美元,并支付联邦上述三个独立监管机构总额1,620万美元的罚款。
消费者金融保护局表示,从2000年到2012年,美国运通及其附属公司、供应商和推销员以欺骗的手法来推销信用卡身份盗窃保护和账户监控服务,以及其他的附加产品。监管机构表示,美国运通在产品的成本、效益和费用方面对客户进行误导,并对客户未经授权的服务项目征收费用。
除了罚款和赔偿外,美国运通还同意改革其营销和计费方式,提交给独立的审查机构且提高其第三方供应商的监督。
消费者金融保护局局长高得瑞(Richard Cordray)在新闻发布会上说:“我们去年就使用欺骗性营销卖信用卡的附加产品的问题第一次警告了各家公司,每一家都应收到该问题的通知。今天我们正将钱退还给成千上万受到非法侵害的美国运通客户。”
这是消费者金融保护局自2011年成立以来,就美国运通其附加产品问题,第二次与银行业监管机构一起采取联合行动,也是监管机构第四次采取行动。
去年,美国运通同意支付1.12亿美元以解决各种指控,包括非法收债行为、歧视和不向信用机构汇报纠纷。
由于信用卡附加项的可疑营销,“发现金融服务公司”(DFS)和“第一资本金融公司”(COF)也被消费者金融保护局处以罚金。
这次宣布的对美国运通的处罚也包含了一些信用卡公司的附属公司。联邦存款保险公司的行动是针对盐湖城的美国运通百夫长银行,而货币监理办公室的行动是针对盐湖城的美国运通银行。
(责任编辑:张东光)