【大澳门威尼斯人赌场官网2013年12月23日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者钟元台湾台北报导）“大陆民众对台北市的观光印象及大陆旅客到访后对台北市的旅游观感”民调记者会22日召开，据台北市政府观传局委托台湾大学做“陆客对台北印象及观感调查”报告显示，陆客来台旅游的满意度高达8成，对于“人情味”的印象最满意，而国立故宫博物院是陆客印象最好的台北市景点。

观传局表示，自开放陆客来台观光，大陆旅客每年均出现大幅度成长，自99（2010）年起超越日本成为台湾最大客源地区，101（2012）年度全年大陆旅客达258万人次，102（2103）年1至10月已超过239万，而来台陆客有超过98%会造访台北，为了解最主要客源地区民众对台北市旅游前后的印象与观感，委托国立台湾大学于102年8月至10月间调查访问正造访台北市以及未曾造访台北市的大陆地区人民，大陆及台湾两地有效样本共3,223个。

计划主持人台湾大学张佑宗教授深入分析后发现，在未曾造访台北市的陆客中，高达6成无法说出对于台北市有何印象，但是在造访台北市后，对于“人情味”的印象从1.4% 大幅提升至14.2%，对台北市长的认识度也从4.8%成长到42.19%。旅游满意度部分，台北市旅游经验满意及非常满意的陆客高达8成，台北市在环境保护、文物古迹、旅馆服务人员、导游服务、公共设施、环境整洁以及人情味等7方面获得最高比例的陆客表示“非常满意”，尤其人情味一项，几达7成(69.3%)比例最高。

而在两岸三地都有旅游经验的陆客认为，台北市以“人文素养”和“人情味”在旅游评价上胜出港澳及中国大陆城市。夜间活动部分，近8成陆客以夜市为夜游的首选，亦即在台北市整体的夜游选项侧重于饮食，缺乏多元性。至于陆客印象最好的台北市景点，则分别为故宫(36.1%)、台北101(16.2%)及中正纪念堂(9.6%)；故宫同时也是陆客最推荐的景点(38.2%)。

研究团队也对调查结果提出政策建议，希望台北市加强购物经验的经营，满足高端陆客的购物需求以及伴手礼商品的多元性。其次，规划介绍台北市或台湾的晚间大型综艺秀，扩大夜间活动的选择，并加强宣导“台北市是华人圈里最礼貌友善的城市印象”。

北市观传局长孙廷龙表示，这份调查结果将作为市府相关局处未来规划相关政策的参考，同时观传局将并针对大陆市场的特性，规划后续观光行销方向及提升旅游服务品质，期待为台北市整体观光产业创造更大的经济收益。

（责任编辑：孙芸）