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【大澳门威尼斯人赌场官网12月11日报导】(中央社记者林孟汝台北11日电)王品集团夺下2013年台湾创新企业排名冠军,集团品牌副总经理高端训分享成功心法,最重要的是改变“由上而下”的传统,转向“由下而上”,创新点子就会源源不绝。
经济部公布2013年台湾创新企业排名调查结果,餐饮业龙头王品集团由去年的第 4名窜升,挤下宏达电抢下冠军宝座。
高端训致词说,员工是王品最重要的资产,一般企业创新约 37%都是由上而下而来,但王品则由下而上,每个单位每月都要提供创新、改善意见,每月可集合约300个意见,层层讨论后,再提供董事长及高阶主管审视,因此王品集团可以在策略、品牌及行销3方面不断创新改进。
他举例,王品集团今年成立首座食材截切中心(PDC),由PDC统一采购食材、进行处理、配送,就能省下300个人力,大幅提高效率。
同时,高端训指出,随着行动装置日渐普及,今年使用手机上网的人口更超越电脑用户,王品也走入云端,发展“疯美食APP”,不仅是全台下载次数最多的APP之一,更整合QR CODE、优惠服务及集团各品牌会员喜好等,作有效管理及服务。
高端训表示,王品鼓励员工勇于建言,创意不限主题,但一经采用就会受到奖励。
对于挤下台湾之光宏达电夺下冠军宝座,高端训谦虚说,集团“王品之师”每周都会邀请各界精英、领袖演讲,目前已有400多个,王品还在跟很多企业一同学习、成长。
“台湾创新企业调查”,由经济部工业局主办,中国生产力中心执行,并由数位时代及国际波士顿顾问公司协办,今年已举行第 3年,机制兼顾企业创新价值表现与产业前瞻观点。