【大澳门威尼斯人赌场官网2013年11月04日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者高云林多伦多编译报导)Aeroplan积分计划通过说服人们收集“忠诚点数”(loyalty points)来支付航班而建立了品牌,近年来,点数可转换的名目可谓越来越多,从慈善捐款、歌曲下载,到购买项链和火锅套餐。自11月7号开始,学费将被加入奖励类别中。
利用积分 减轻高等教育压力
据《环球邮报》报导,由AIMIA公司运营的Aeroplan是创业公司Higher Ed Points Inc的第一个合作伙伴,此积分奖励计划让消费者使用他们忠诚账户 (loyalty accounts) 里的积分,来支付自己或他人的大学或大专学费,目标是为客户减轻一些受高等教育的压力。该计划将于11月7日在安省高水准教育委员会(HEQCO)主办的会议上正式宣布。
该计划是在学费上涨、学生债务日渐繁重之时诞生,这也意味着忠诚行业(loyalty industry)的一次机会。
根据AirMiles姊妹公司Colloquy 2011年一项研究报告显示,90 %加拿大人称他们目前加入了至少一个忠诚计划(loyalty program),该比例远超美国的74%。但如果从忠诚计划参与的增长率方面来看,加拿大的忠诚计划会员已略有下降,2009年至少加入一个忠诚计划的加拿大人占94 %。
7月份公布的一个新研究发现,加拿大人现在平均有8.2个忠诚计划,与2008年的9.2个相比有所下降。研究人员发现,消费者在忠诚领域显得更加挑剔,相关性强且有吸引力的积分奖励,已经成为留住客户的关键。
Aeroplan项目管理中心主任斯特塔尔(Francine Sternthal)表示 ,Aeroplan自2004年开始扩大其非飞行奖励计划,以增加吸引力。她说,这一类别是他们之前未触及的,且其他公司也未触及这一领域。
35,000英里积分 可换250元学费
在启动初期,仅仅有三所高等教育机构采用了积分换学费计划,分别是新布伦瑞克省大学(University of New Brunswick,)、多伦多百年理工学院(Centennial College)和昆特兰理工大学(Kwantlen Polytechnic University)。然而,目前其他一些学校也有关于高等教育积分换学费计划讨论。
Higher Ed Points的创始人泰森(Suzanne Tyson)也希望说服其他有忠诚计划的公司加入该计划。泰森曾于2000至2004年在Air Miles任职,随后她经营学生奖励公司(Students Award Inc)直到2012年9月,该公司帮助学生找到奖学金和提供其他方案支付他们的教育。
泰森相信之前并没有将忠诚积分转换成学费这样的枢纽。Higner Ed Points已建成此枢纽,当会员把积分兑换学费时,Aeroplan只是简单的颁发一个确认代码,Higner Ed Points网站已经建立了一个系统,将验证此代码,并汇款到一个学生账户,而任何加入该计划的教育机构会接纳此类学费。
对Aeroplan的会员来说,如果增加35,000英里的积分点,将可转换成250元的学费。可积攒的点数没有限制。泰森表示,忠诚计划是一个机会,获得积分点数转换成学费的学生,将更有可能把该品牌牢牢记住。
(责任编辑: 文芳)