【大澳门威尼斯人赌场官网2013年10月29日讯】不论你是购买汽车或者房屋保险，你和你的保险公司都在进行一场赌博：保险公司赌你不会出事故来申请索赔，或者即使索赔，索赔的金额也很小。而你也在赌不会出事故，出了事故，保险公司会迅速、痛快的把你所需要的赔偿额资金寄给你。你花了钱（付的保费）当然要消灾。
　　
理论上，申请索赔是一件比较简单的事：找你的保险经纪人，填好并呈递索赔申请表，然后等着保险公司审核员来进行损失评估，然后就等着保险公司的赔偿支票寄到你的手里……
　　
如果申请过程不顺利呢？
　　
每个州对于保险赔偿都有自己的法律和要求。如果你觉得你的保险公司对于你的索赔要求处理的不得力，你可以直接给你所在州的保险管理机构打电话报告，请求他们干涉。
　　
进行索赔过程对双方来讲都不是一个愉快的过程。如果这种赔偿对于你来讲是恢复正常生活必不可少的，那么你不用不好意思。当然，保险公司对于短时间内，通常是一年期限，多次要求保险理赔的客户也会有惩罚，如提高保险付费等等。如果你一年内索赔两、三次以上，那么保险公司很可能会把你踢出他们的大门，拒绝再为你担保任何风险，毕竟保险公司不是慈善组织，他们也要生存、赚钱。所以，除非必须的索赔，一般不要轻易的就向保险公司申请赔偿，好钢还是要用在刀刃上。
　　
以下是根据历史经验和专家的建议总结出的进行快速，合理，有效赔偿申请的方法：
　　
1. 充分了解你的保险内容：你的保险额是多？都包括哪些保险项目？你的自付额是多少？这些事情最好是在造成损失的事故发生之前就向你的经纪人问清楚，而不是发生后才问。常见到一些同袍花钱买了保险，却不知道自己的保险到底保什么项目，或者保险额是多少。尤其是自己的经纪人是老外时，碍于英语的限制，无法询问清楚。或者是在网上直接购买的保险，无法直接找一个经纪人询问。
　　
2. 在保险公司规定期限内快速锁定你的索赔申请：每家保险公司都有一个索赔期限。当损失发生后，最好立刻通知你的保险经纪人，让你的保险经纪直接卷入你的索赔申请。切记一定要在索赔期限前提交索赔申请。
　　
3. 尽量避免使用律师。保险公司们对于律师都是很敏感的。如果你一开始就雇佣了律师进行索赔，那么保险公司、损失评估员、你的保险经纪都是能和你的律师打交道，不能直接和你沟通，律师们都是万事缠身，不见得能比你更了解你所需要的。如果你需要在理赔上获得咨询，可以直接向你所在的州政府保险管理机构询问。
　　
4. 如果你面临的是一场车祸，最好有警察的现场报告。如果你认为是对方的错，记住获取对方的名字、地址、电话号码、保险公司名称。如果有第三者作证明更好。记住，在事故现场，不要轻易承认是你的错，不要承诺给对方任何赔偿，这样只会给你的保险增加麻烦。
　　
5. 如果你的损失较大，那么最好在你的保险公司外能再有一个名声良好的评估机构为你进行损失评估。保险公司通常都是用最小金额来满足客户要求的。为了你自己的利益，有时这种评估是必须的。美国各地都有这种中立的损失评估机构。信义良好的评估机构通常容易得到你的保险公司认可。
　　
6. 如果你的房屋受损而且影响到你和你的家人正常生活，那么你因该立刻进行临时的修补以确保你的房屋不再会有进一步的损失，这一项一般都是在你的房屋保险条款之内的。但是记住在保险公司的损失评估员到来之前不要进行永久性的修补。同时你要保存好那些临时修补的开销单据以备保险公司查询。
　　
7. 文件，文件，还是文件。切切要记住的是：一定要保存好所有的单据：你购买的用于维修的材料、设备、更换的东西。不论是汽车还是房屋，最好有损坏之前和损坏之后的照片和录像为证。好在现在数码相机普及，智慧手机都有照相功能。也许在今晚或明早你出外散步时，能随手照一些自己的这些财产留档，日后没准就大有用场。
　　
不管发生了什么事故，切记不要惊慌，理智的处理索赔的事宜的重要前提是事先了解自己购买的保险。平时花点时间了解，也许在关键时就帮了你的大忙。
　　
欲进一步咨询保险事宜，请来电：571-723-4397，电邮：ameayang@allstate.com。

（责任编辑：杨飞）