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退货保证 富味乡提5千万担保

【大澳门威尼斯人赌场官网10月24日报导】(中央社记者黄旭昇新北市24日电)新北市府消保官今天请富味乡食品负责人陈文南说明退货机制,业者同意先提出新台币5000万元,做为退货保证担保金。

富味乡负责人陈文南昨天深夜坦承,内销中盘商、杂粮行与餐厅的24项油品,搀有“棉籽油”。卫生局调查后,陈文南又前往新北地检署接受约谈。

市府消保官针对消费者产生退货无门的忧虑,紧急通知陈文南到巿府说明相关退货机制。陈文南又从新北地检署,到市府说明。

消保官许宏仁表示,陈文南以慎重的态度及信心,承诺内销油品中,除今天卫生局所公布的24项麻油、香油有搀加“棉籽油”,其余富味乡公司的产品,并未掺加棉籽油。

陈文南表示,已经公布的24种标示不实的食用油品,及富味香调和花生油(添加花生香料未标示),消费者可持发票及食用油品容器,向购买厂商或向公司办理退货。

至于其他类食用油,基于并没有成分不明或标示不清的疑虑,所以除餐饮、摊商等不是一般消费者,凡消费者于零售通路或卖场等,购入“非标示不实”食用油品,可持发票(或收据)及未开封使用油品,向原购买商店办理退货。

为了降低消费者的疑虑,在消保官提出后,陈文南同意先提出5000万元,做为退货保证担保金。他除重申对自家产品的信心,请消费者不要过度担心退货问题。

市府表示,消费者若不便向原通路商办理退货,可拨打02-22981539电话,由专人提供退货服务事宜。消保官许宏仁说,退货保证担保金无前例可循,将会确实监督业者存入银行。