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1996台内政服务热线将免费

【大澳门威尼斯人赌场官网10月23日报导】(中央社记者曾盈瑜台北23日电)民进党籍立委李昆泽、陈其迈今天都要求1996内政服务热线应该免费。内政部长李鸿源答应,并表示会调整内政部内预算。

李昆泽下午在内政委员会质询时问李鸿源,内政部有各种专线电话,包括110、119,加上民间团体也有自己的专线,一般民众要记得这么多码很困难。北、高两市都有1999专线,横向联系服务民众。内政部也应该整合专线电话。

李昆泽说,高雄市政府1999服务专线是免费电话,每年有75万通,内政部1996内政服务热线却要付费,每年才13.7万通,通话量只有地方政府1/5。内政部应使1996专线也免费。

陈其迈质询时接着追问,内政部应该好人做到底,1996专线干嘛收钱?

李鸿源答询时原本称“内政部会研究”,经陈其迈仍追问,李鸿源最后说“好啦,我会调钱给他们,没问题啦”。

李鸿源说,会由内政部预算来调整。

根据1996内政服务热线网页介绍,有鉴于全国内政业务繁多,如人口、土地、社会福利、宗教、殡葬、地方制度等包罗万象,内政部汇整陈情服务、检举贪渎、诉愿服务及其他内政业务,只要民众拨打1996,接线人员将提供咨询,或为民众找到合适窗口。