【大澳门威尼斯人赌场官网2013年01月31日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李平编译报导) 加拿大统计局2010年一份调查曾显示，本国近80%家庭拥有手机，手机已成为加人日常生活的一个重要组成部分，但由于手机合同条款复杂，每个月手机费并不便宜，加人早就欲除之而后快。

CRTC首次行动保护手机用户

1月29日，加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）在民众提交意见和网民留言基础上，公布新的手机合同标准草案，内容包括用户可设定月费上限、可能通话费进行监控避免不必要的费用等，新规一旦正式实行，将适用于固定合同手机用户和月付费手机用户，无疑给人们带来好消息。
　　
其他草案内容还包括：手机公司必须为用户提供个人手机合同条款，如说明合同期间取消合同罚款金额；手机公司根据手机补助金额，按用户要求为手机解锁；手机公司合同措辞应浅易，简单易懂，不得使用小印刷字体；促销期间通话费，应包括一个月内用户支付的所有费用，说明是否含税和政府收费等；合同期间取消合同罚款金额，应只包括手机公司的手机补助费和用户在合约期间内享受的折扣。
　　
据CBC报导，渥太华公共利益倡导中心（PIAC）罗（Janet Lo）表示，过去加人从未享受过任何手机政策方面的好处，此举是CRTC首次采取行动，解决广大手机用户长期不满的问题。
　　
目前，草案何时、以何种形式正式实施还不明确，CRTC透露计划于今春前公布正式新规，根据草案内容，CRTC很有可能在新规公布6个月后正式实施，但新规是否只适用于新用户和续合同用户，目前尚不明确。
　　
罗表示，新规应适用所有用户，否则新规实施前一天签3年手机合同的用户，得等3年才能享受新规好处。她还说，等着这样的规定出台，消费者已经盼了多年，希望新规尽早出台。

规定各省不同 手机公司盼统一规定

实际上，全国有几个省早就出台手机合同规定，其中魁省2009年首次出台保护用户利益的手机合同规定，如禁止手机公司在没有用户书面同意情况下，为用户续手机合同，向用户说明所有相关费用；安省2012年4月手机合同政策要求，手机公司在广告中为用户说明所有费用金额，合同一旦有变，要立即通知用户，但到10月份这方面的改革却嘎然停止。
　　
由于各省规定不同，使手机条款变得愈加复杂，对于手机公司来说成本不菲，因此许多手机公司要求CRTC出台全国统一规定，如贝尔在声明中就表示，CRTC出台全国统一规定，一方面全国手机用户可享受同样权益，同时业内只需要遵行全国统一规定，而不必换个省就换套规定。
　　
但是，CRTC规定不会取代现有各省规定，即用户可根据自身利益，可使用全国统一规定，也可使用省规。
　　
目前其他国家手机公司多，市场竞争激烈，不同国家手机服务规定也各有不同，如欧盟最近规定欧洲境内漫游费用上限，澳洲也有全国统一规定，其中几个省规定和CRTC此次草案中规定相似，英国固定合同期限不得超过24个月等，远远低于本国36个月的上限。