【大澳门威尼斯人赌场官网2013年01月25日讯】在御湖居建案讨论时，亚太投资银行家理事长张文祯提出“千万买宅、亿万买邻”的构想和诉求时，我的眼睛为之一亮，因为说得太好了，人曰天涯若比邻，一个好的邻居可以良好互动、守望相助，即使花更多的货币，多数人都会舍得，您说是吗？

“您想客户，客户就想您；您不想客户，客户也不会想您。”这是很自然的道理。最近，参加台中库林公司年终感恩暨摸彩活动餐会的时候，就完全体会了公司与客户间绵密不断的关系与氛围，
一股相互珍惜互动互助的暖流油然而生，这种无形感受的力量会促使企业更加成长和茁壮。

找到一个好的客户，好的种子客户，比起购买一个豪宅有价值多了，因为豪宅只要您有机缘随时都可以买到，可是一个好的邻居，一个好的客户，可以互助共荣的客户，那真的是要寻寻觅觅几
千回，还要有机缘才能办到的。

从企业发展的过程而言，它要经历生存、收益、发展，这三个阶段，当然它和产品、人才、资产，这三个重要的组合会有密不可分的关系。人们也会利用天时、地利、人和的时空背景，以效率
和绩效获致成果。其中不可否认的，客户扮演了非常重要的角色。如果您不相信，您可以预测一下，您有多少客户，盘算一下他们的真正需求，您应该可以估算一下您一年可以做多少营业额，可以有多少的获利。

为何经济部主计处公布101 年9 月30 日第三季的统计资料，会有2 万1 千家公司结束营业，比100 年要增加1,500 家？主要的原因都是来自于客户数的不足，以致损益不平衡无以为续。只要损益
不平衡，只要获利无法支付房租费用的时候，都是公司或行号亮起红灯或改组的困难时机，做为一个经营者，都必须审慎地予以因应。

不管是传统行业或者直销事业，客户永远是最重要，同时也是最需要珍惜的；从统计数字可以知道35% 大客户占了80% 的营业额，这是消费品的销售比率，工业或专业产品则是20% 的大客户囊括了80% 的生意；传销事业重视种子会员的培训，因为客户无形的影响力会带动风潮，创造时尚之风，激起一波波的消费潮流，对企业繁荣与否具有无比的助力。因此，要善待客户，做好客
户管理和服务，相信业绩一定会蒸蒸日上，永保长红。

居家也是一样，人能相遇成为邻居，一定是有机缘的，如果没有互动，仅视之为一种缘分，那是静止的，不会有好的因果产生；如果您能发现邻居的优点结善缘、多互动、守望相助，一定会有良好的交集；说不定因为志同道合，形成了良好的合作商机，也可以做为事业合作的开端。重视缘分、善用机缘、互相帮助，一定可以使我们的人生更加丰富，多采多姿。

千万买宅，亿万买邻的智慧思考，是要重视在事业上的客户管理以及居家的选择和守望相助，团结合作才能蔚成一股雄厚的发展力量。◇