【大澳门威尼斯人赌场官网2012年09月04日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者周成英国报导）英国政府计划禁止零售商对消费者征收过高的刷卡费或者在交易的最后突然间出现额外的收费，航空公司、剧院以及其它零售商需要在最开始就清楚的说明刷卡的手续费。

英国的贸易监督机构公平贸易办公室（OFT）在去年提出了相关的建议，政府将在9月对于这些建议进行公开咨询，希望可以从明年1月起执行新的规定。

政府还计划限制收费规模，这样零售商不会从刷卡费中牟取利润。政府负责消费者事务的司长诺曼•兰姆（Norman Lamb）表示：“贸易商将不再可以通过向使用信用卡或者借记卡的消费者征收超过处理付款成本的收费来获利。这些建议将会阻止公司增加这些额外的收费，使消费者更加清楚而且透明的看到他们为了什么而付钱。”

网上购物的兴起使许多消费者抱怨，一些零售商和贸易商故意的设置一些收费使消费者上当。一些情况下，一些额外的收费只有在最后时刻，也就是成交前，才会显现出来，这些收费被说成是信用卡或者借记卡的手续费。

消费者指责一些商家，比如旅行社、剧院、航空公司甚至是一些地方政府通过增加手续费来增加收入。

消费者利益团体Which?的发言人表示：“政府必须要确保所有的商家只收取处理这些产生的真实收费而且它们出现在最开始，明确的让消费者知道。我们还希望看到一个严格的执法系统，确保这些公司如果无视这些禁令将会受到处罚。”

去年，Which?向公平贸易办公室发出了一项超级投诉，要求航空公司不再可以隐藏附加收费，结果得到5万人支持。此后，公平交易办公室对英国一些顾客最多的航空公司进行了调查，包括瑞安、易捷、汉莎等。结果发现，航空公司每年得到的刷卡费收入高达3亿镑，政府承诺会通过立法来结束这种做法。

公平交易办公室表示，人们在网上使用借记卡的时候根本就不应该被收费，因为这种卡就相当于“网络上的现金”，但是信用卡的情况有所不同，因为这种卡的处理成本比较高，一些公司可能仍收取额外收费。

今年7月，英国12家航空公司已经同意取消对借记卡的隐藏收费，同时把对信用卡收费的情况更加透明。同意新的做法的甚至包括廉价航空公司易捷（Easyjet）和瑞安（Ryanair）等。

今年1月，易捷宣布用一笔事先说明的9镑的管理费来代替原先对使用大部分借记卡的消费者都会征收的8镑的订票费。

英国政府此前还宣布，他们计划通过立法来禁止额外的刷卡费，可能会把信用卡收费限制在每笔交易额的2%以内，或者借记卡每次收费大约20p。

英国各航空港公司此前的刷卡收费标准不一，通常是3%或者4%。但是瑞安航空对大部分刷卡的消费者每人每次航班征收6镑的手续费。BMI Baby每名乘客每次航班信用卡收费5镑，借记卡收费3.5镑。英航对借记卡不收费，但是信用卡收费每次4.5镑。

责任编辑：马千里