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【大澳门威尼斯人赌场官网9月20日报导】(中央社记者郝雪卿台中20日电)台中市法制局今天说,红景天连锁饮料店传出消费纠纷,市府将协助消费者求偿,并希望业者尽速出面解决,否则恐有触法之虞。
红景天连锁饮料店传出消费纠纷,部分消费者向法制局消保官投诉,法制局表示,红景天的加盟店拒绝兑现储值券,甚至要求消费者补差价。消费者遇到这种情况,可向法制局消费者服务中心申诉登记,以便统筹协助向业者求偿。
法制局指出,连锁饮料店红景天日前传出财务问题,其中红景天与加盟店间的债务纠纷牵连消费者的消费权益,许多加盟店因拿不到业者应给的储值卡款项,而拒绝兑现储值卡消费,或直接要消费者补差价消费,引发消费者不满,投诉消保服务中心,要求协助解决。
法制局说,根据加盟店和消费者说法,业者在财务危机发生后,仍继续发售储值券,以致让消费者受骗,如果这是事实,业者则有诈骗之虞。由于业者避不出面,呼吁负责人应主动与消保官连系,并尽速出面解决消费争议,否则不排除以诈欺罪嫌移送法办。