【大澳门威尼斯人赌场官网2012年08月19日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者徐杰多伦多综合报导）总部位于美国田纳西州首府纳什维尔的广告公司Redpepper推出一种新型高科技广告促销系统Facedeals，可以在咖啡店、酒吧和餐馆等饮食店的门口安装摄像机系统，通过面孔识别技术给脸书用户看相，研判个人餐饮喜好，为顾客提供个性化餐饮服务，或向顾客手机发送促销广告，助餐饮业一臂之力。

据《环球邮报》报导，由于涉及个人隐私，公共场合使用脸部摄像扫描技术在加拿大受到争议或反对。渥太华公共消费咨询中心（PIAC）律师John Lawford表示，为了避免法律纠纷，有摄像监视的商业地点需要在显着位置张贴摄像机镜头标识，以提醒顾客注意，并向顾客指明没有摄像监视的商业出入口，以便不愿意摄像的顾客使用。

高技术助商家找客户发广告促销

Redpepper公司创始人兼执行长Tim McMullen表示，每当顾客走进咖啡店、酒吧或餐饮店，Facedeals广告促销系统通过摄像机系统获取顾客面孔图像，然后通过面孔识别技术，在脸书上找到客户个人喜好和联系方式，以便为顾客提控个性化餐饮服务或向顾客发送促销广告。McMullen说，Facedeals在获取个人资讯之前，必须得到脸书用户的同意或认可。

《环球邮报》报导称，与直接在脸书、推特和Foursquare等社交网上打广告相比，Facedeals广告促销具有效率高的优点。商家促销广告可以通过Facedeals系统随时发给感兴趣的顾客群，而社交网广告需要用户登录或访问网页时才能看到。

另外，Redpepper公司创始人兼执行长Tim McMullen表示，尽管社交网使得人们联系更加密切和广泛，但是社交网用户不一定对商家广告感兴趣。Facedeals广告促销系统可以帮助商家快速发现有购买意愿的客户源，秘诀在于使用面孔识别技术从脸书上挖掘客户个人喜好，从而有针对性地发送广告。

McMullen说，Facedeals促销系统目前处于试用阶段，公司已经在2个地方小商店对小范围的顾客进行了测试，广泛的商业测试正在进行之中。与此同时，公司正在积极争取赞助商或投资者的资助，以便批量生产Facedeals促销系统所需要的摄像机，购买脸部识别应用程序和支付知识产权律师费用等。

侵犯个人隐私？

商家和客户对Facedeals广告促销系统担心的一个最大问题是个人隐私。McMullen认为，顾客没有必要担心，因为Facedeals系统不会存储任何客户个人资讯，没有侵犯个人隐私权问题。

脸书等社交网用户经常下载和使用第3方开发的应用软件程序。这些应用程序往往要求用户同意与第3方分享个人资讯。一些商家在社交网上推销产品时也往往要求用户同意与第3方分享个人资讯以换取优惠价、优惠卷或礼品卡。

商业分析软件开发公司SAS Canada委托市场研究公司Leger Marketing在上月发表的市场调查报告显示，46%受调查的人愿意用个人资讯与打折商品或优惠购物等进行交换。

但是，为了保护个人隐私，一些人往往不愿意自己的面部被摄像机获取。许多社交网用户开始担心个人隐私被滥用、受到侵犯。隐私权保护者已经对脸书（Facebook）使用面孔识别技术搜寻脸书图像库的做法拉响警铃。

加拿大国会隐私检查委员会2001年出台的《决议》认为，在商业区或街头等公共场合安装照相机进行摄像监视的做法均被视为收集个人资讯的行为，有侵犯个人隐私之嫌。

“政府机构的公共安全摄像监视可能是合法正当行为。”前加拿大国会隐私检查专员George Radwanski说：“除此之外，任何私人部门不得在任何地方进行未经授权的商业摄像监视。”

（责任编辑：林妍）