【大澳门威尼斯人赌场官网2012年08月14日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者朱稚清台湾台北报导）今年台湾人才短缺问题暂缓，但缺乏就业力仍是主因。根据ManpowerGroup万宝华2012人才短缺调查全球结果显示，有47%台湾雇主面临征才困难，比去年下降7个百分点，名列全球第八、亚太第五。今年雇主依旧面临求职者软硬技能不足的问题，去年雇主培训既有及有潜力的员工予以因应，今年更加上建立管道以增加人才来源。

自2006年调查以来，台湾人才短缺前十大职缺变化并不大，2011、2012年，业务代表、技术人员、管理阶层/高阶主管、和研发人员仍出现在前五大，代表既有人才短缺问题仍未解决。

万宝华表示，虽然今年人才短缺的冲击减缓，但原因却更明确。去年，多数雇主认为征才困难是由于求职者就业力不足，24%表示求职者缺乏工作所需技能而无法录用，仅7%归咎于求职者软技能不足。

相较于今年，认为求职者缺乏软技能的雇主大幅攀升至67%，包括沟通技巧与建立人际关系、团队合作与分工、以及弹性与适应力等；56%则认为是缺乏硬技能，如产业所需的专业认证或执照、口语表达与外语能力等；46%雇主表示，找不到人才是因缺乏求职者主动应征。

ManpowerGroup万宝华台湾分公司总经理刘玿廷表示，雇主已开始调整思维，除放宽对人才专业技能的评估标准，也更重视评量其个人特质与工作潜力，如业务代表的解决问题能力、技术人员的团队精神、与研发人员的创意等。

此外，今年雇主更着重建立管道以增加人才来源。调查结果显示，38%雇主致力于储备人才，包括评估人才潜力、建立接班人计划等；31%接受无经验但有潜力的求职者前来面试，23%扩大搜寻公司所在地区以外的国内人才；15%选择提供培训计划和提高员工福利。◇

（责任编辑：尚颖）