【大澳门威尼斯人赌场官网7月5日报导】(中央社记者吴佳颖台北5日电)IBM今天发表“2012全球CEO调查报告”,全球执行长普遍认为,经济不再平稳,“多元连结、产业创新”的“互联经济”将是企业未来转型方向。
IBM台湾分公司表示,这份报告由IBM顾问团队面访64个国家、1709名执行长(CEO),并提出全球性、跨产业的观点,为同类型报告中规模最大的调查报告。受访的CEO平均任期是6年,并经历了大规模的剧烈经济波动-暴涨、下跌与金融危机。
报告指出,CEO们已认知“经济平稳不再理所当然”,而“无法预测”将会是常态,且“互联经济”将是全球产业的发展趋势。
IBM提出企业可透过3个领域的“连结性”,包括“强化客户互动 创造独特体验”、“扩大伙伴合作 引领创新动能”和“形塑组织价值 激发员工潜能”,来创造新的经济价值。
另外,据报告结果,“科技”因素首次成为CEO影响组织变革的第1选项,其次是“人员技能”与“市场因素”,这些因素被预期在未来3到5年内,驱动组织产生重要改变。
过多的资讯、社群媒体的影响、以及合作伙伴关系的建立与维持,则是目前全球CEO主要面临的问题与挑战。
CEO普遍认为,企业应把社群媒体当成协同作业的工具,与合作伙伴互动并共同创新,以达成差异化。
IBM建议企业,采取“创造市场与需求”和“强化管理效度”等2种不同经营策略,并建议台湾CEO透过产业生态系(Ecosystem)的协同创新,与异业结盟业务模式创新,成功转型与布局。
台湾IBM全球企业咨询服务事业群总经理暨合伙人曾江华也说,台湾CEO可运用多元跨界连结来创造不同的价值,维持独特竞争力,并选择适合的创新策略。