【大澳门威尼斯人赌场官网2012年07月27日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者古清儿报导) 因游客购物纠纷，一名湖南张家界导游遭到殴打，最后闹到派出所要求处理。因当地政府没有妥善处理，数百导游聚集在派出所前要求讨说法，当局派出数百警察用催泪弹、喷辣椒水驱散，多人被殴打成轻重伤，抓了24人。

陈姓导游接受大澳门威尼斯人赌场官网采访时说：“从7月24日中午12:30分开始，一直僵持到第二天凌晨5：30分才结束。24日晚上10:30左右，很多导游还没有吃饭，有人就扔矿泉水瓶，公安冲出来用警棍打了很多的导游，用辣椒水和催泪弹驱散人群，我们手无寸铁，把很多导游抓进去打，有几个重伤，肋骨被打断，还躺在医院。”
[[1]]

他表示，估计有二、三百个公安，协警就有170多人，导游有六、七百人。当时，现场拍摄的手机被没收，很多导游哭了，抓了24个导游，现有四人被拘留15天，至今当地政府没有给他们一个答复。

当时，现场导游打着“还导游尊严，严惩打人者，打人者道歉”的横幅，高喊：“旅游局局长丁云勇下台。”从视频可以看到，到了晚上，他们高喊“警察打人……”，最后，警方施放催泪弹向人群丢去，听到一阵哭喊声。

据导游反映，张家界导游顾琪在南庄坪梅尼超市门口被来自河北唐山的20几位大男人围攻、殴打，并用钱打导游的脸，侮辱其人格。原因是参加购物团的客人不愿意进店购物，双方发生言语争执，顾遭到殴打。报警后，警察赶到后扣押了该名导游的导游证并被拘留，但未对打人的20名游客进行任何处理。

当天下午1点左右，张家界数百导游自发到南庄坪派出所讨说法。另一名导游表示，当时旅游局局长来了，大家只是要求打人者(据说是唐山市书记于春胜)赔礼道歉，他让其秘书道歉，遭到导游拒绝，这样僵持了几个小时，后来声援的导游越来越多，因为旅游局和政府不处理客人，大家心里不服。

张家界导游抱怨说：“我们导游也是人，因为大家动不动就说导游拿回扣怎么、怎么挣钱！我们没工资、没低保、无福利、无三险，还得交人头，我不吃回扣我吃啥呀？赚钱的大多数还是进了旅行社的口袋……”。

对于张家界导游的维权行动，有民众在网上埋怨：不购物导游就全程黑脸的事，也屡见不鲜。旅行社经常带客人进店消费，我十分反感。

也有民众在网上献策说：“许多超低报价的团，都是要求购物的，你想想，如果光是收团费，旅行社都要亏本，钱从哪里赚？只能加点或购物拿提成。所以要想玩得爽就报纯玩团，绝对不会购物，你想购物，导游都还要你签协议，说是自愿的。”

（责任编辑：周雅）