周末和老公逛商场,看好了一款海产品礼包。因为过阵子有朋友要来玩,所以想到买些礼包,到时候好送给他们。
商场的礼包卖得很好,已经所剩不多,但负责这个专柜的大姐告诉我们,他们很快就会有新货到。于是,我和老公预定了一大箱,大姐也很热情,承诺等货到了就电话通知我们去取。
昨天,接到大姐的电话,我和老公就开车去商场。进去后,大姐正在忙,让我们先休息,她一会儿去给取货。我和老公先四处转转,等大姐推车出来,就准备去结账。老公突然想到开箱看看,结果发现里面并不是我们要的礼包。
大姐发现自己的失误后,多次道歉,并解释说,光看到箱子和那款礼包是一样的,没想到里面东西装错了。说完她又回到仓库,要给换货。和老公等着的空儿,我评论说,凡事儿真需要亲自过目,随便交给别人就是不行。
十几分钟后,大姐再次推车出来,满脸微笑,一边继续为刚才的事道歉,一边向我们保证,说这次肯定没问题,连包数她也查过三次了。我们谢过她,老公没有再次检查箱子,只是去结账。大姐还坚持帮我们把东西送到停车场,并目送我们离开。
路上,我问老公,那位大姐既然能出一次错,就能出两次错,我们应该再开箱检查一下,不光看礼包错没错,还要查查数量。老公笑,说,因为那位大姐第一次出错后,歉意是发自内心的,所以第二次肯定会尽心检查,如果再开箱检查会显得很不信任她。
我虽然赞同老公的观点,但怕万一再有错,回到商场很多事就没法解释了,所以要求他靠路边停车,开箱验货。老公虽然笑我“小人之心”,但见我坚持,还是停车,打开后备箱检查。果然,如他推理的,大姐给我们准备的东西一丁点差错都没有。
回到车上,我反思这整个过程。生活中每个人都会犯错,往往是犯错后就容易招人怀疑,觉得还可能再出错。所以,突然意识到,信任其实是给犯过错的人最好的礼物,那不仅仅是对他们之前错误的宽恕,更是对他们为人的认可和鼓励……@*