管理拾穗:企业的仪表板

曾涣钊

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每一部车辆都配有仪表板,设置在驾驶座前面,让驾驶员作为操纵和控制之用。一般汽车的仪表板就提供有行车速度、引擎的温度、发动机转速、油箱里的汽车还剩多少等主要资讯,其他辅助的资料还有行车的公里数、平均时速、平均耗油量等。飞机上的仪表板就更多了,例如飞行的高度、速度等。

驾驶员不但要眼看四方,还要不时检视一下仪表板上的数据看机器是否有异状发生,例如油料快没有了、车度超过限定的时速、引擎过热等,以便适时采取行动。

仪表板要能及时提供正确的资讯,才能供驾驶员做正确的决策。同样的,一个企业的最高主管、董事长、总经理、CEO,以及各部门的经理,也需要一个完整的仪表板,才能随时了解及掌握正确的资讯,以利做好对企业整体或他/她负责部分的决策。

一般说来,企业需要的仪表板主要包括下列:

1. 销售额
2. 获利
3. 新接单的状况
4. 采购及供应
5. 生产及出货数量
6. 存货金额
7. 成本
8. 员工人数或员工产值

仪表板是控制一部车辆所需的基本配备,如果没有仪表板,驾驶者就可能不敢上路;同样的道理,企业也需要有一个及时和资讯完整的仪表板,才能确保每日的运作顺畅。@

摘编自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

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