苹果欲回美国制造 困难重重

——“美国制造”对企业缺乏吸引力 即使牺牲人权和生活品质 技术人员缺乏仍是问题

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【大澳门威尼斯人赌场官网2012年06月02日讯】导言:因代工苹果产品的中国工厂漠视劳工权益,苹果公司遭受批评和抵制行动。苹果公司执行长库克表示希望生产线回流美国,然而,谈何容易。“美国制造”对企业缺乏吸引力,即使牺牲工人的人权和生活品质,技术人员缺乏仍是一个严重问题。

(大澳门威尼斯人赌场官网记者程木兰编译报导)很少有美国人会不喜欢iPhone、iPad或苹果电脑,但这些在加州设计的产品为什么不能在美国生产?苹果执行长库克在科技部落格D10: All Things Digital会议中,抛出希望苹果产品零件、甚至组装流回美国的议题,引起热烈讨论。

苹果执行长:希望生产线回流美国

5月29日,科技界龙头苹果公司执行长库克(Tim Cook)参加了《华尔街日报》科技部落格数位包打听(All Things Digital)举办的D10大会。库克说与社会转变有关的议题将更透明化,包括中国的劳工权益。库克说,希望尽可能地让更多苹果产品的零件在美国制造,不只是iPhone的处理器、表面玻璃。

这番话应是针对日前媒体批评,代工苹果产品的中国工厂是漠视劳工权益的血汗工厂,一些消费者因此发起了抵制苹果产品的行动。苹果后来对中国厂的工作环境进行了调查及改善。

不过,CNET记者Andrew Nusca指出,事情没有这么简单。库克也知道这一点,这位长期主掌营运的专家对供应链的运作了若指掌。库克提到,由于美国的工具与模具制造能力下滑,因此在本土制造相关产品有些困难,但他们正在这方面努力。

奥巴马总统在1月25日发表的国情咨文中,对美国商界领袖发出了这样一个信息:“请扪心自问,你们如何才能把就业机会带回美国,这样你的国家会尽其所能来帮助你成功。”人们不禁要问,是什么在阻止美国企业撤回外包的制造业呢?

乔布斯﹕不可能在美国制造

检查一下你的iPhone、iPad的背面,都会发现一行小字:“加州设计,中国组装”。很多美国人,包括奥巴马总统都在纳闷为什么苹果公司将几乎所有的制造业都外包给海外。去年在一次给美国顶尖高科技总裁专设的宴会上,奥巴马总统曾经开诚布公地问前苹果公司总裁乔布斯,为什么这些就业机会不能返回美国。乔布斯毫不含糊地回答:回不来。据说乔布斯当时说了三个小故事。

第一个是当年建苹果生产基地,为争取时间,需在一个月内招满1.2万名工程师,全世界没有一个地方能做到。而在中国,仅两周时间就全部招聘完毕。

第二个是乔布斯曾把iPhone样机放在裤袋里四处转悠,回到办公室发现萤幕上有了划痕。乔布斯雷霆大怒,将手机朝桌上一拍,咆哮道:你们知道人们最习惯将手机放在哪?裤袋里!裤袋里最容易放什么?硬币!钥匙!副手们马上打电话,分头联系,有哪家企业能解决这问题。询问结果不是时间太长,就是要价高昂。一位副总想到中国碰碰运气,中国企业告诉他:这个问题已快解决了。

第三个故事是距产品上市还有几天,突然发现萤幕尺寸设计稍大一点,装上去有些难看。在紧急办公会议上,挑剔的乔布斯坚持要改,但时间只剩三天,全球没有一家企业能在三天内赶出200万部手机萤幕。还是中国企业,深更半夜一个紧急通知,半小时后,8千名员工一人一瓶矿泉水,一包饼干,坐在流水线上。12小时后,另8千名员工替换上场。结果只用了两天半就全部完成。

“美国制造”对企业缺乏吸引力

《纽约时报》今年初一篇报导指出,海外劳工便宜只是原因之一;相较美国本土,海外工厂规模比较庞大、劳工较灵活弹性、刻苦耐劳,甚至具备较高的产业技术。如此一来,“美国制造”对企业来说还有什么吸引力可言吗?

劳工利益和商业利益两者的微妙平衡,在面临现实考量时,永远是后者占上风。这也就是何以苹果的美国员工享受相对良好的福利,而外包商的劳工却住在容纳8千人的宿舍里,半夜起床,准备待命12个小时一轮的换班,只因为苹果加州总部会在最后一分钟传来修改设计的指令。

这种呼之则来挥之即去的场景,美国工会必定无法认可,劳工家人也不能接受。

苛刻的工作条件,美国人不愿作,国外一堆人等著作,只要这种现象不变,“外包”必然存在。在资本主义体系中,企业得用尽每个优势,才能胜利。只要有更价廉的替代方案,哪有不用的道理。

牺牲人权和生活品质?

但倒也不必斩钉截铁的说事情一定没有回旋的余地。通用电器GE执行长伊马特(Jeff Immelt)曾说,美国企业沉沦十几年,终于努力振作,现在已经更有竞争力。虽然薪资还是很高,不过技术、弹性和速度都急起直追。

然而核心关键在于,美国真的想要牺牲人权和生活品质,以换取跟中国竞争的契机吗?制造业是美国经济强大的动力来源之一,但非全部。究竟创意经济的概念怎么了?文章中提到,“我们认识到,我们无法单靠创意胜出,还是得付出苦劳的。”

苹果时不时成为箭靶,乃因为它是美国孱弱经济的一盏耀眼明灯,它的产品零件在全球各个角落生产。“美国制造”是很诱人的口号,不过对一个跨国企业而言,却是相当天真且冗赘的策略。只要国家彼此之间竞逐商业利益,企业没有不跟从的道理。

就算大众再怎么不满,苹果执行长库克当然无法抵挡这股潮流。苹果唯一需要作的事情,只是确保供应链合作伙伴遵守当地法律。

产业技术是最后一个问题

如果希望苹果留在本地制造,就不能只施压苹果公司,而应对三星、戴尔、惠普和索尼一视同仁,另外这些公司海外生产基地所属的政府、以及每家供应链都需受到相同检验。

美国制造业环境的弹性、速度与规模在改善中;因经济低迷,工资也逐渐下滑。那么问题只剩一个─技术。或许美国需要从创立不发学士文凭的技术学校开始,培育技术熟稔的工程师,并打造类似深圳的供应炼部落。

乔布斯曾认为,解决美国居高不下的失业率不是他应负的责任。有学者却质疑,苹果每年在中国制造的大量产品销往世界各地,还得需要美国海军维持太平洋的安全才能办到。企业真无国界吗?看来企业菁英和政治领导人还得就国家义务和社会责任辩论一番。

(责任编辑:肖笙)

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