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【大澳门威尼斯人赌场官网6月14日报导】(中央社记者汪淑芬台北14日电)国道电子收费eTag全面上线明天满月,民众常抱怨查询余额时间要在使用国道后48小时,非常不便。远通电收今天表示,已设法改善,预计10月或11月,查询时间可缩短至5小时。
远通电收说,为确保用路人权益及用路人当天完整交易资料正确,现在会将单一车辆当天所有交易资料全数处理确认完毕后,包括交易时间、交易状况与扣款金额,逐笔按照时间序列,显示在用路人的余额查询画面,作业时间需要48小时。
远通电收提供更有效率的服务,将改变做法,预计10月或11月开始,eTag查询余额时间缩短到5小时,方便用路人即时掌握余额状态。
不过,远通电收说,5小时提供的查询资料是试算版,为确保用路人权益,完整、详细的交易过站时间和扣款金额,仍以48小时后的正式版本为主。
而远通电收对用户eTag账户余额低于新台币120元的简讯提醒,今年第4季时,也将一并提前到使用国道后5小时,如果是在大夜间,则延到早上。
远通电收也提醒用路人,eTag最好黏贴在远通建议的位置,确保扣款正确率最高。
对于eTag用户因账户内余额不足,过站产生欠费时,远通电收希望用户多利用“储值抵欠费”,且自动补缴期有12天到27天,8月31日前,无论到远通门市、远传电信或四大超商,储值都免手续费,9月起,储值免手续费的点至少3000处。
有关银行账户或信用卡自动转账至eTag账户的服务,明年6月底前,只有台新银行及远东商业银行,且不收手续费。远通电收预告,明年会有新银行业者加入。
远通电收统计,eTag全面上线明天满月时,申装户数可破50万。现有120万装有OBU的用户,远通也将从7月31日起,提供转换服务。