公司黄助理新到任的时候，我就吃了闭门羹，因为她备有邮票，且每天要跑邮局一趟，于是请她顺便把一份客户资料邮寄出去时，却被一口拒绝！那时的心情真是郁闷，明白在她眼里自己只是小小业务员，人微言轻，才不肯帮这举手之劳，相对她对经理的殷勤与客气，不同的差别待遇，真让人喟叹！

为了消除心中的疙瘩，也为了要学习“ 爱你的敌人”，所以运用小礼物施以小惠，加倍对她好──从赠送漂亮的手工皂、亲手用打包带做的小动物、帮忙制作包装盒上的蝴蝶结，一直到赞美她得体的穿着、分享读书会上看过的书……从此以后情况就改观了，她会主动提醒我新产品的动向，帮我留意漏失的讯息，工作上也有了更好的配合。虽然只是小小的礼物小小的动作，却让我的工作流程变得顺畅许多，同时也收获一份温馨的友谊。

常言道，“礼轻情意重”。礼物虽小，却代表着一份心意，不论是否刻意为之，至少表示自己确实把对方放在心上。最近在拜访客户的过程中也发挥了作用；为了跟客户介绍公司的新产品，临出门前带着家里多余的青菜拜访第一位客户，他心存感激交换了一样水果；因为水果数量太多，只保留了一部分，又将剩下的带去拜访下一位客户，结果这位客户也馈赠她自己种的芽菜……就这么一路拜访下来，商品讯息布达之余，五位客户竟然分别从我手中交换了不同的蔬果和小礼物，善意的薰染、满满的温情，让人一整天都很开心。

以前喜欢收藏书签，二哥曾经跟我要几张漂亮的书签，想当作油画构图的参考。当时心里想的是：二哥远在花莲，东西拿走后便没有归还的希望，居然不舍得送给二哥。过没多久，二哥在一场意外中过世，伤痛之际更是懊悔不已，再也不去碰触那本精致的书签。

此后，再怎么心爱的东西，只要家人或朋友喜欢我一定割爱，哪怕是收藏很久的项链、新买的漂亮衣服，二话不说就送给妹妹，送给朋友。我知道了，这世界上再怎么美好的东西又如何能与亲情友情相比！死亡的体悟让我不再重视物质的拥有，也少了一份对物欲的执著，让自己学习对外界诱惑的淡泊，“不以物喜，不以己悲”就从细微处入手。

最近，朋友送我两套漂亮的香瓶组合，那质厚温润的感觉和美丽的造型真让人爱不释手，但我知道所有东西都有成、住、坏、空的必经过程，在欣赏赞美之后，已经不刻意珍藏任何物品的我，打算将之作为生日礼物送给客户。我相信把自己最喜欢的东西送给别人也是对客户的一种尊重和友善，传递一份善意和关心，延续下去的更可能是温情的接力，最后，必会收获满满的欢欣与快乐。@*