这几年来自己做的简报以及听别人简报的次数也有上千份了，当我听别人的简报时我会试着把自己放 空，把自己当成简报者的目标群众去听听这个人的简报，很多简报者都忽略了简报不只是简报，那是一场“你跟与会者的交流”，既然是交流，就一定要有互动，要说的让对方有感觉，但很遗憾的很多简报者都是自顾自的说自己想说的东西，匆忙的将自己的投影片讲完，然后台下鸦雀无声，没有提出任何问题，简报者还开开心 心的以为自己简报的太过完美，所以没有人有问题，但其实，这个简报可以糟糕透顶了，因为没有人对这场简报有共鸣，大家都没进入状况，这跟你想像的落差很大，这是为什么？

关键在于你没有“以听众为主”，听众才是这场简报的主角，不是你，你要讲的是听众想听的，而不是你想表达的，如果你能更清楚这一点，那你的简报就会做的更 好，但听众想听的是什么？

你必须要事先针对简报的主题、背景、听众是哪些人，以及大家想要知道的东西，这些就是所谓的听众想听的东西，你不是在炫耀自己有多能言善道，也不是在强调自己有多博学多闻，那些都是次要的，最重要的是让大家觉得你简报的内容“对他是有价值”的，而你个人的简报技巧、魅力等都是锦上 添花，而不是主菜，这一点是必须先了解的。

我曾经看过一次业务对客户的简报，简报的开头是介绍我们公司的历史沿革、员工数、获利能力，我在旁边看客户听的意兴阑珊，讲完这些后才开始进入我们的解决 方案以及包装给客户的套餐，我心里想：“这个应该先讲的，如果是我我也只对这有兴趣，今天既然找你们公司来，早就对你们的背景有点了解了。”，我虽然知道 他讲那些内容的原因是什么，但我还是觉得一切应该以客户想听的为优先，先说说你们公司可以帮我解决什么问题？如何解？之后再谈其他的。

又有一次，那是一场技术部门对销售部门的简报，简报者是技术部门的主管，他讲的内容主要是在介绍产品的功能，讲完后，在座的业务主管问了一个问题：“这个 产品的亮点是什么？我们怎么卖？”，若你是技术部门主管，你可能会想：“找亮点是你们的事，怎么卖更是你们要想的。”，但其实业务主管这句话就是在反应他感兴趣的东西，也该是你简报的重点，不会有人在意你的产品功能是10项还是20项，销售部门在意的只是你有没有一项杀手级的亮点，可以让他无往不利。

第二次的简报，我发现这个技术主管就调整了他的投影片比重，将重点放在关键功能与特色上头，现场人员听完，没人问亮点在哪，反而是提议居多。

一份切中听众的简报内容，除了能与听众共鸣外，也能让自己的简报更出色，永远记得，简报是以听众为核心，而不是自己。@

摘编自《gipi的学习笔记-职场观念、管理、IT部落格》Jimmy Yu Yu 提供