【大澳门威尼斯人赌场官网3月3日报导】（中央社记者颜伶如波特兰2日专电） 原本在亚马逊网站（Amazon）开设小型网路花店的卖家向媒体投诉，亚马逊在毫无预警的情况下封锁账号，并冻结营利所得1万美元，害她周转不灵，无法继续做生意。

福斯财经新闻网（FOX Business News）报导，从事花卉生意的欧契诺（Susan Occhino）拥有康乃狄克州华特柏瑞（Waterbury）的营利事业登记，从2007年开始透过网路提供订花服务，每个月经营成本仅约1000美元。

2011年11月，欧契诺登记加入成为亚马逊网站的Pro Merchant网路零售业者。她表示，每个月要缴交39.99美元基本费，亚马逊的广告宣传则声称Pro Merchant网路账号可以让卖家以“更方便、更节省成本”的方式做生意。

欧契诺表示，加入Pro Merchant网路账号后，确实很快地接到很多订单，每周可赚大约165美元，甚至超过200美元。然而，就在今年情人节前夕，也就是订花生意正热门的时候，亚马逊突然在2月7日封锁她的卖家账号。

报导指出，亚马逊给欧契诺的答复是，因为她的卖家账号纪录当中，并没有任何买家给予评价，也没有任何买家留言回应，因此根据规定加以封锁。

更让欧契诺感到气愤的是，亚马逊也把她过去这段期间的营利所得收入予以冻结，估计总金额达1万美元，而且冻结期间可以长达90天。

资金周转不灵的结果，她被迫取消若干客户订单，也因此被买家留下好几个负评，如今生意已经无法继续做下去。

商业律师艾萨克斯（Marshall Isaacs）表示，亚马逊网站对欧契诺采取的行动，不管是因为没有任何买家评价而封锁卖家的网路账号，或者冻结卖家营利所得长达90天，都明确地写在Pro Merchant网路账号的签约合同里，亚马逊只是依照合约行事，如果欧契诺签约前详细阅读，甚至找律师讨论合同内容，就能避免争议发生。

欧契诺则表示，签约合同的细节字体非常小，“谁会真的去读那些呢？”

亚马逊网站透过发言人对媒体表示，不评论单一个案。