【大澳门威尼斯人赌场官网2月27日报导】(中央社记者姜远珍首尔27日专电)南韩文化体育观光部今天发布“改善外国游客接待环境”政策,开始加强市场监管工作,将全力整饬向观光客敲竹杠的奸商。
南韩“联合新闻通讯社”今天报导,外国游客遭奸商敲竹杠的现象日益频繁,南韩政府开始发起整饬奸商的活动。
文化体育观光部观光产业局局长慎庸彦今天在记者会上表示,在来韩旅游的外国游客年突破1000万人次的情况下,向外国旅客敲竹杠与南韩观光产业整体发展背道而驰。今后,政府将严厉整饬这种违法行为。
南韩政府将与地方政府和警方合作,开展整饬敲竹杠奸商的专案活动,并同有关部门加强合作,使游客被敲竹杠后可及时拨打旅游咨询电话1330或举报电话112投诉。
报导指出,南韩政府还将积极利用社交网站(SNS)等工具,加大宣导力度,进一步加强行业自律,提高服务意识。
此外,南韩政府计划制定“旅行业法”,解决旅游行业推出低价旅游产品拉拢团队游客,并由此出现的各种近乎诈骗的敲竹杠问题。政府将为专门承接中国大陆游客的旅行社提出关于旅游服务行为的标准,进而使有关旅行社将它反映到业务指南中。
南韩政府要求,有关旅行社将有义务在北京、上海等中国大陆主要城市开设举报中心,收集游客意见和建议。