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湿租停飞 民航局助旅客求偿

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【大澳门威尼斯人赌场官网2月22日报导】(中央社记者陈舜协台北22日电)柬埔寨通里萨航空向远东航空湿租班机经营桃园─吴哥窟包机,因两造商业争议,远航昨天上午临时决定停飞,损害旅客权益。交通部民航局今天表示,将接受旅客申诉,协助求偿。

远航宣称通里萨航空因积欠油料费,经多次催讨不处理,因此昨天上午临时决定停飞由桃园往吴哥窟旅行社包机,导致原订昨天上午启程前往吴哥窟的140名旅客行程受阻,一直到晚间才由通里萨航空派班机来台载客前往吴哥窟。

交通部民航局局长尹承蓬今天表示,远航临时决定停飞湿租给通里萨航空包机,虽是商业合约争议,但却造成旅客行程延误,忽视旅客权益,“民航局不能接受”。

尹承蓬表示,民航局将受理行程受延误的140名旅客申诉并协助进行损害赔偿,并要求远航与通里萨航空检讨、改善。不过,由于相关旅客目前人在柬埔寨,尹承蓬说,还未接获旅客申诉。

至于通里萨航空到2月底仍有4班包机,尹承蓬表示,民航局会严格审核通里萨航空提出的飞航计划,据通里萨航空提出的规划,这4班包机都会派出通里萨航空所有的班机来台载客,后续的包机旅团应不致受影响。

对远航以漠视旅客权益的临时停飞手段处理商业合约争议,尹承蓬表示,未来对远航提出的任何计划及对远航的财务监理,都会严予稽查,相信各界对远航这次的作为,也自有评价。

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