数人数
小孙女三岁多,已开始上幼儿园,老师在学校教小孩子数数目。一日搭乘电梯,她就指着阿袓、姨婆、阿嬷、阿公和自己,然后说:“这里有五个人。”
人数是由一加一起算的,小孩子都会数。然而,在管理上一加一上等于多少,却没有一定的答案。
譬如一个人可以挑一桶水,二个人照理说就可以挑二桶水,三人可挑三桶水,…依此类推。
但是,听过的故事说;一个人挑一桶水,两人合力抬一桶水,三人没水喝。因为,每人都希望别人多做一些,自己可以轻松一些。
管理的目的之一是发挥每一个人的才能和能力,因此要求分工得很细,才能厘清每一个人的责任和贡献。
但是一旦分工就很难整合、发挥团队的整体绩效,到最后可能发生三人合力加起来的产值少于三,或三人都不管。
管理者的一项任务和挑战是如何激励员工,使得一加一大于二,三人加起来不仅有三桶水,还有喝不完的水。@
摘编自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供