拼扭转形象 桃机改善软硬体
【大澳门威尼斯人赌场官网2月11日报导】(中央社记者卞金峰桃园机场11日电)迎接龙年挑战,桃园机场公司全力加强第一航厦改善工程及跑道整建等,搭配热心的志工团队,机场全面动起来,希望提供更贴心及关心的服务,让旅客安心又开心。
机场公司2010年11月成立,加上第一航厦改善工程,期间陆续发生漏水、施工鹰架倒塌、地下室天花板震垮、女子闯机坪等事情;为扭转社会对桃机观感,桃机加强硬体设备建设,搭配未来即将通车的机场捷运,希望飞龙在天,服务更多入出境旅客,提升竞争力。
第一航厦改善工程仍在进行,2011年底东西侧帷幕及立体车道陆续完工,第一航厦入出境的停车场也先后完成,原本老旧的外貌,已经焕然一新。
第一航厦出境大厅方面,9至12号报到柜台去年底完工,至于1至4号柜台今年1月完工,呈现出崭新的柜台,1至3楼的整体改善工程,也预计在今年的年中即将完成。
另外,在跑道整建方面,先期工程中关闭使用的05L/23R跑道,已于去年12月完成,N1滑行道版块翻修工程浇注作业也完成。至于排水防滑沟槽、灯具安装及标线等项目则于今年初完成,经民航局协助进行相关测试作业检测完成后,已开放使用,有助疏解频繁的航班起降。
机场公司人员指出,以前为人垢病的行李推车破旧、餐饮贵又难吃等问题,现已改善。机场管制区内外提供全新的行李推车,另外,长荣也提供新颖的轮椅,桃机还设置“自动体外心脏除颤器”AED,朝向国际级的机场迈进一大步。
机场人员说,桃机也邀请便利超商进驻,同时在第二航厦设置美食街,昇恒昌免税店也在第一航厦南北边管制区内设餐厅,提供美味价格实在的餐点,显见桃园机场的进步。
机场公司强调,桃园机场仍有很大的改善空间,包括第一航厦改善工程、跑道设施、空桥、显示监视设备、标志及宣导项目等,已陆续完成;另外,还提出安检区物品宅配服务,以及整合航警、机场公司资讯系统的遗失物招领查询平台。
推动中的项目包含运量统计电子化,以及建立行李提领KPI指标值等。