【大澳门威尼斯人赌场官网2012年10月05日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者冯德成编译报导）美国运通公司(American Express)近日同意将支付1亿1,250万美元的罚款，来和解监管机构对其非法收了滞纳金和欺骗客户、迫使他们还清旧债或购买额外的信用卡服务的指控。

美联社报导，美国运通同意支付四个联邦机构(含联邦储备委员会、消费者金融保护局和犹他州的监管机构) 周一所宣布的罚款数字。该公司将退还8,500万美元给约25万客户，并将支付2,750万美元的民事罚款。

这些机构表示，美国运通公司违反了禁止欺诈行为，虚假陈述，让客户偿还旧债的联邦法律。监管机构说，其中包括错误地告诉客户，如果他们同意偿还部分债务，就不需偿还余额。其违反行为从2003年开始，直至今年春天。

消费者金融保护局主任柯德雷(Richard Cordray)在一份声明中说，“由消费者选择信用卡那一刻开始，直至消费者接到一个有关长期未偿债务的电话为止，该公司都在违反消费者保护法。”

监管部门表示，美国运通根据欠债的数量用一个百分比来收取滞纳金，也违反了一项2009年针对某些信用卡行为的禁令。监管机构指控，美国运通让客户相信，如果他们签署了美国运通的“蓝天”信用卡，他们会得到300美元奖金。符合条件的客户没有收到所承诺的300美元。

此外，监管机构还表示，美国运通还有以下缺失：
– 非法歧视申请新卡账户消费者的年龄。
– 没有把与消费者账户计费的纠纷，报告给消费者信用报告机构。

总部位于纽约的美国运通已同意结束这些非法的做法，并聘请独立核数师，以确保公司会遵守消费者保护法。该公司表示，8,500万美元的退款大多数与滞纳金和收债行为有关，并将尽快通知能得到退款的客户。

美国运通在一份声明中说，它已经有计划纠正各监管机构所列举的违法行为。声明说：“该公司正在加强内部合规流程，并会继续与相关监管机构紧密合作。”该公司还说，以前已经预留了大部分用于退款和罚款的储备。

威士卡(Visa)和万事达卡(MasterCard)只处理交易，美国运通则发行自己的信用卡。当客户向美国运通借钱时，该公司可赚取更多的利息及各种费用。以客户购买量计算，美国运通本身就是世界上最大的信用卡发行商。

与美国运通达成协议的还有美国联邦存款保险公司（FDIC）美国货币监理署办公室，该办公室是隶属于财政部，负专监管美国各家银行。正在研究往金融行业销售的附加信用卡产品的联邦监管机构周一表示，美国运通公司的违法事件，是联邦存款保险公司和犹他州金融机构在常规检查美国运通附属公司过程中发现的。一部分的调查被转移到消费者金融保护局。

该机构是根据2010年的金融改革法所建立，并于去年开始运作，目的是保护消费者免受过多的或隐藏的费用和其他金融威胁。与美国运通的和解案是它的第四次公共执法行动。

上周，消费者局和美国联邦存款保险公司宣布与发现银行(Discover Bank)达成协议，该银行将退还2亿美元给客户和支付1,400万美元的罚款，因为该银行对信用卡客户施加压力，要求他们购买昂贵的附加服务，如还款保障和信贷监控。

(责任编辑:张东光)