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台上班族评主管 情绪管理不佳 最令人诟病

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【大澳门威尼斯人赌场官网2012年10月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者朱稚清台北报导)根据台湾1111人力银行调查,上班族有感于身心灵终日遭受上司疲劳轰炸,认为目前直属主管的领导能力明显不及格,满意度平均仅48.5分,介于“普通(41~60分)”;其中又以“情绪管理不佳”最令人诟病。

调查显示,高达4成4的受访上班族认为“权力下放型”的主管,提供属下表现空间、发挥创意想法的管理风格最有效;2成1受访者偏好“称兄道弟型”上司,认为关心下属生活,以幽默取代责难的管理方式最能深得人心;另有2成认为“循循善诱型”主管重细节、勤叮咛,以确保不出错的管理方法,最能让任务确实执行。相较于以高压威权管理、展现行事魄力的“虎爸虎妈型”主管,最不受下属青睐,宁可敬而远之。

44.25%上班族最难忍受直属主管“情绪管理不佳”,30.97%抱怨长官“做事欠完整规划”、26.99%认为主管“专业能力不足”,让属下每天疲于应付。

反观主管们自评个人管理能力,平均达63.47分,尚称“满意”水准,而年龄层越低的主管,对自我领导能力的评价越低,也反应出了年轻族群对自我管理能力不足的恐慌。

对于如何有效管理,调查发现,主管们最想师法王品集团董事长戴胜益;第二、三名分别为台积电董事长张忠谋、裕隆集团董事长严凯泰。◇

(责任编辑:敏清)

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