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拒消保官协商 新北公布7业者

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【大澳门威尼斯人赌场官网10月25日报导】(中央社记者王鸿国新北市25日电)新北市政府法制局表示,10月起公布无正当理由不出席消保官协商会议的业者,今天公布首波共7家业者,提醒消费者注意。

法制局指出,当发生消费争议时,消费者可以利用消费争议申诉协商管道维护权利。

法制局说,但部分业者于市府通知公文合法送达后,无正当理由却未派员出席协商会或调解会,也未提出书面说明,明显罔顾消费者权益。

法制局表示,依“新北市消费者保护自治条例”规定,消保官得将无正当理由未出席协商会议业者名称、地址等公告于大众传播媒体。

为维护消费者权益,市府于10月起在网站上公布前1个月无正当理由未出席及未提出说明业者名单,以提醒消费者多加注意,减少消费争议。

法制局说,今天在市府网站上公布第1波业者名单,其中包括发材批发、高尔夫球场及电脑补习班等7家业者,包括业者地址及所涉争议类型,欢迎民众上网查询。

法制局呼吁,企业经营者遇有消费者申诉,应派员出席消保官召开的协商会,慎重处理与消费者间发生消费争议案件,才是尊重消费者权益的优质业者。

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