【大澳门威尼斯人赌场官网2012年01月07日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者晨湘墨尔本编译报导)圣诞老人虽然已匆匆离开，但财长议会秘书大卫• 白普理（David Bradbury）提醒澳洲消费者，在接受礼物之余明白他们的合法权益是极其重要的。

今年收到礼物的人们， 包括圣诞老人“送”的礼物，只要有购买收据都享受和直接购物者同样的退款权。白普理先生提醒各位消费者，根据澳洲消费者保护法，残次品可以得到修理，更换或退款。消费者在购买和收货时享有如下权益保证：

● 产品质量可以接受
● 该类产品能够按照供应商所陈述的用途正常工作
● 产品的类别用途描述准确

白普理说，“无论产品在哪方面有问题或瑕疵，卖方必须提供修理，更换或退款。如果货物出现更大的问题，消费者有权拒收货物并要求退款或更换。货物有大缺陷是指问题如此严重，以至于消费者若提前得知就不会购买。”

他说：“商家有义务和责任遵守消费者保障法，这样消费者就不会陷入各方试图推卸责任的局面中。消费者应记得保存收据，以作购买证明。如果没有收据可以出示 其他形式的证据，如信用卡记录 。但是消费者保障法不可用于他人不满意礼物或者购物者改变心意，商家在此等情况下可以拒绝退款。”

如果消费者在与出售物品的商家打交道时遇到任何问题，应该联系州/省公平贸易办事处，或致电澳大利亚竞争与消费者委员会1300 302 502。详情请参阅网站www.consumerlaw.gov.au。◇

（责任编辑：陈明）