【大澳门威尼斯人赌场官网1月16日报导】（中央社意大利吉格里奥岛/罗马15日法新电）发生海难的意大利豪华邮轮歌诗达协和号（Costa Concordia）船员和乘客回忆事发当时混乱情况，歌诗达集团则承认船长处理失当、很早便弃船逃离。

哥伦比亚籍船员桑杰士（Edgard Lopez Sanchez）说，他在晚间9时45分（格林威治时间2045）左右听到“巨大声响”。

“虽然我们知道状况有异、有些事不对劲，还是试着让乘客冷静。”

为歌诗达邮轮集团（Costa Crociere）工作17年的桑杰士说：“这次撞击造成许多人被掉落的碗盘和玻璃割伤。”

“第2次撞击更糟。船身开始倾斜超过50度，人们就像被放出笼的鸡一样四处乱窜。”

数名乘客描述灯光熄灭时，甲板上陷入一片混乱。起初他们被告知只是漏电，接着船身突然大幅倾斜，乘客惊惶失措。

乘客辛波利（Antonietta Simboli）告诉意大利报纸：“我们打破走廊窗户，拿走救生衣。”

“但救生衣没有很多，我们只好抢来抢去。”

美国人沃瑞克（Amanda Warrick）告诉美国有线电视新闻网（CNN）：“那真是最混乱的时刻，每个人都在彼此推挤，试着拿到救生衣。真是一片混乱。”

法国游客卡拉斯柯（Olivier Carrasco）说要起诉邮轮公司：“我们在完全的混乱失序中自救。真正的警报过了1个半小时才发布”，而且卡拉斯柯救生衣上的灯还故障。

歌诗达邮轮集团声明：“情况似乎是，船长在判断上犯下错误，导致严重后果”，并指出船长并未遵循公司紧急状况处理程序。

检察官昨天晚间逮捕船长薛提诺（Francesco Schettino）和大副安布罗休（Ciro Ambrosio）。

领导调查的检察官维鲁席欧（Francesco Verusio）今天告诉记者，在最后1批乘客撤离的“很早之前”薛提诺就已弃船离开。

海岸防卫队官员指出，他们进行救援时一再要求船长返回船上，船长却置之不理。

消防队员表示，午夜过后船长已经上岸，但最后1批乘客约在当地时间清晨4时左右才撤离。

检察官指出，船员紧急情况处理不当，造成意外发生后1小时才开始撤离。（译者：中央社乐羽嘉）