【大澳门威尼斯人赌场官网8月25日报导】（中央社台北25日电）彭博社报导指出，对于科技企业有成有败，苹果公司（Apple Inc. US-AAPL）前执行长贾伯斯（Steve Jobs）自有一套理论。

贾伯斯2004年向美国“商业周刊”（BusinessWeek）表示：“很多公司拥有大量的杰出工程师和聪颖人才，但终究得要有些引力把他们整合起来，否则你具备的优异技术，也只会在宇宙四处漂浮。”

从贾伯斯手中接下棒子的苹果营运长库克（Tim Cook），日后便得扮演如此的角色。现年50岁的库克已效力苹果13年，从生产、物流、业务再到客服，营运上的历练相当丰富，唯一尚未展现的，就是他是否有产品远见。

旧金山工业设计公司NewDealDesign创办人艾米特（Gadi Amit）说：“贾伯斯和其他所有人的典型差异，在于无比的韧性和对完美的执著，为了把事情做好，即使移动高山也在所不惜。”

尽管是贾伯斯钦点的接班人，库克却仍未向外界展现他是否能像贾伯斯般，如此有效率地带领苹果约5万名员工，并跨足行动电话、音乐下载和零售等产业。

曾钻研管理变革的史丹佛大学（Stanford University）名誉教授布莱德福（David Bradford）表示：“拥有英雄式领导者的代价之一，便是问题都丢给上面处理。”布莱德福说：“父权式经营，是经营企业极佳的方式。”

库克也同时面临日趋激烈的竞争，一部分因素在于苹果踏入了新市场。

在宏达电（2498）、三星电子公司（Samsung Electronics Co. KR-005930）和摩托罗拉行动公司（Motorola Mobility Holdings Inc. US-MMI）协力采用下，Google公司（Google Inc. US-GOOG）的Android已成头号智慧型手机作业系统，Google本月还宣布计划以125亿美元收购摩托罗拉行动。

投资人此时也向苹果施压，要包含长期持有在内坐拥超过750亿美元现金的苹果用来配发股利，或实施库藏股。

1998年从康柏电脑公司（Compaq Computer Corp.）加入苹果以来，库克的营运才能便成为苹果扩张的骨干。库克的库存管理技巧，让苹果得以跳脱纯米色，而推出五颜六色的iMac电脑。此外，苹果也禁得起iPod、iPhone和iPad的需求热度，新品时常不到48小时内便可送抵顾客家门口。

在辛辛那提杭廷顿资产顾问（Huntington Asset Advisors）担任资深投资组合操盘手的苹果股东索伦提诺（Peter Sorrentino）表示：“他（库克）是个才干出众的企业经理人。外界将会寻找弱点所在，他们将以放大镜检视他，比对史提夫（贾伯斯）还严格。”

在贾伯斯请辞后，苹果董事会已承诺支持库克。

苹果董事李文生（Art Levinson）在代表董事会发表的声明中表示：“董事会有充分信心，提姆（库克）是接任执行长的适当人选。”声明说：“提姆为苹果效力13年来，以表现杰出著称，他不仅已展现一流才华，一切行事也都有精准的判断力。”

于2004年卸任的前苹果财务长、曾在1997年贾伯斯接掌前短暂领导过苹果的安德森（Fred Anderson）指出，除了库克外，苹果根本没有其他接任执行长的实际人选。

目前任职加州私募基金Elevation Partners董事总经理的安德森表示：“他不但通晓苹果的灵魂，也能让火车准时到达。”安德森说：“除非有个超级明星，否则董事会向外找人的风险相当高，而且我也不知道有何人选。”

自2004年以来，贾伯斯3度告病假，均由库克率领苹果大军。曾管理过苹果网路商店的简斯（Mike Janes）认为，相较于贾伯斯较为情绪化的个性，库克正好相反，不过两人其实是一体两面：都是专注于细节、要求很严格的领导人。

现任票务搜寻引擎FanSnap.com执行长的简斯说：“尽管风格上有所差异，他们的强硬程度基本上相当。”简斯指出：“他们都是完美主义者。”

简斯回想起充斥业务资料的冗长会议，库克都是用“能量棒和咖啡因”提神。

简斯提到：“多亏提姆，我才得去配老花眼镜，他喜欢在表格上尽可能用最小的字体，每页塞进愈多列资料愈好。”简斯说：“有句俗谚说，若无法衡量经营绩效，便无法有效管理企业。这大概就是他所坚持的哲学，他的下属有时因此大伤脑筋。”

2009年在母校奥本大学（Auburn University）的开学演说中，库克表示这一生中他做过最棒的选择，就是1998年点头加入贾伯斯的苹果班底。

库克当时说：“我这12年来才得以从事真正有意义的工作。”

简斯透露，库克不是在苹果总部马拉松工作，就是全世界跑透透和供应及制造商会面。今年威瑞森无线公司（Verizon Wireless）拿到iPhone美国贩卖权，就是由库克主导苹果的交涉工作。

简斯说：“他总是在飞机上、电话中，或是和团队、合伙人或世界某处的客户线上交谈。”

和一种罕见癌症奋斗的贾伯斯，2009年上半年将苹果交给库克打理，也因此，库克2010年会计年度赚进5910万美元，其中包括5230万美元的股票奖酬。库克暂代掌舵人期间，苹果股价大涨70%左右，也在投资人间建立起信心。

为了维系苹果的创新表现，库克将得仰赖背后的经营班底。

艾夫（Jonathan Ive）所率领的产品设计师群，被视为是全球最顶尖的设计团队之一。佛斯道尔（Scott Forstall）领军苹果行动软体开发，曼斯菲德（Bob Mansfield）负责硬体工程，欧本海默（Peter Oppenheimer）则担任财务长。这个经营团队时常在周一早晨开会，听取最新业务讯息并讨论策略方针，而且已有多年共事经历。

库克曾在1月表示：“这个团队具备的才华，无论广度还是深度皆无可匹敌，也拥有史提夫（贾伯斯）驱策公司的创新文化。”库克说：“要求卓越已成习惯。”（译者：中央社尹俊杰）