【大澳门威尼斯人赌场官网2011年08月22日讯】当您外出旅游渡假时，免不了会住酒店，这里向您介绍一些你和酒店间的权利和义务。

关于酒店价格和星级问题

各个酒店的价格是自由定价，房费、早餐费、全包或半包价格和住宿条件等必须清楚地写在接待处房客能看得见的地方。

在接待处登记时，服务员有时会要求您交押金，有时会要求您付一部分宿费。它们对您来说有什么区别呢？

交押金的情况：如果是您取消的预定，您就拿不回来这笔押金了。如果是酒店方取消了您的预订房间，将会赔偿您双倍于押金的钱。

预交一部分宿费的情况：那么无论您或酒店方哪一个是受害方，都可以提出更多的赔偿费。

住宿结束的时候，酒店方应该为您开出一张带有明细账的发票。但是，如果您觉得收费不合理，您不能拒绝交付房租，因为酒店方有权以扣留您行李的方式来处理。

酒店依据其居住的舒服程度、配备的设备、服务质量、接待残疾人的条件以及其所采取的环保措施等，用5个星级来界定。如果您认为酒店方并不符合所拥有的星级标准，可以直接通报到省政府或负责有关竞争、消费和欺诈监督总部。如果是卫生情况不符合标准，是由省卫生事务部门和消费者协会负责。

酒店的服务时间问题

有关房客到达与离开的时间问题，每个酒店都按照自己的时间表来运作。但是每个酒店有其具体的经营原则，比如，不许在房间里做饭、发出噪音、会见外人或携带动物等，但是，酒店方也同时无权干涉您在房间吃早点和用餐。

当发生被盗情况

如果在住店期间您的物品在房间里受到损坏或被盗，酒店方必须赔偿您。如果您的物品是在房间被盗，酒店方的赔偿费上限为100倍于一夜的宿费。

如果是在停车场被盗，则是50倍于一夜的宿费。

如果酒店方能证明您是过于粗心大意将贵重物品和一定数量的现金留在房间里，那么酒店方的责任会降至最低。

如果您是将这些有偿的贵重物品交由酒店方保管并有收据，那酒店方的责任要负全责而且没有上限。