讨论“世界末日”这部电影，可以从“组织”与“用人”切入讨论，当然也有人从“危机管理”的角度进行讨论。

整部电影的戏剧效果非常高，要到外太空的大陨石上面去钻孔，然后利用核弹将其引爆，这样的任务几乎可以用“不可能的任务”来形容其困难度。

我们暂且不从太空物理学的角度，去指正与批判其中不合理之处，而先从一般管理机能的角度，来探讨如何架构这样的一个组织，以顺利达成拯救全人类的任务。

首先我们依照其形成的动力来探讨，这个史无前例的“杂牌太空人团队”属于哪一类型？在此希望读者不要把这样的讨论当成“考试”，非要找出唯一的标准答案来。

如果您说他们属于“规范式的组织”，也对！因为这些人有高超的情操，为了解救全人类免于灭绝的命运，能不顾自己的生命安危，勇敢的踏向外太空（虽然内心可能害怕的要死）；如果你认为他们根本就是属于“强制式的组织”，因为其实他们根本没有其他的选择了，如果他们选择不参与此次太空任务，也只能在地球上等死，所以他们算是不得不参加这个组织，这样的答案也对！

当然你也可以说，这些人既非志愿的，也非完全强制的，而是介于两者之间，属于“功用式的组织”，也未尝不可，因为他们也很世故的提出许多要求，包括取消交通违规罚款、让女友取得美国国籍、居住白宫林肯厅、赌城凯萨宫免费住一周，及终身不再缴税等等要求，符合“以营利为主，并以金钱物质或其他奖赏方式，作为控制团体成员的工具”的特质。

其实他们组成这个“杂牌太空人团队”的真正动机，只有他们每个人内心知道，或许有一些人的某些行为或言论比较偏向其中一种，但因为人是复杂的、善变的，很难确切的来归类与分析。

接着我们来检验这个“杂牌太空人团队”所组成的组织，是否符合良好的组织设计之八项大原则？

1. 指挥系统统一：相当不吻合在这个“杂牌太空人团队”内部中，包括了钻油团队成员、太空梭驾驶、军方人士、苏联太空人，即使哈利领导的钻油团队成员中，艾杰因为对自己能力高度自信，也常常挑战哈利的领导与指挥，更何况军方人士听命于千万里外的美国总统、太空梭驾驶听命于NASA 总部的指挥，而NASA 总部总指挥与军方的态度也不相同，同时因为军方对于这群素行不良的钻油技工，本来就没有信心，因此互信机制薄弱，所幸NASA 总部总指挥对哈利的绝对信任，再加上大家都有一个非常明确的共同目标：“炸毁大陨石，拯救全人类”，几次的意见冲突都能在共同目标的指导下，相互忍让折冲，共同完成任务。

2. 控制幅度适当：大致上吻合因为整个“杂牌太空人团队”成员并不多，又分成两架太空梭，所以在成员不多的情况下，控制幅度都不至于太大；至于NASA 总部及军方本身早就有一套完整的控制体系，所以不会有控制幅度不当的问题。

3. 达到分工合作状态：虽然冲突不断，但大致上吻合面对这样一个复杂、艰困的任务，若没有适当的分工机制，事实上很难顺利完成，整个过程或许因为导演要塑造戏剧效果，意外、冲突不断，但是这些钻油技工们与太空梭中的人员，在“乱中有序”的情况下，发挥彼此专长，共同完成任务。

4. 有良好的沟通协调机制：当然没有在剧中“沟通协调机制”，其实就是“争争吵吵”，甚至是闹到拿着手枪指着对方的头，及必须动用手铐来扣住疯狂骑坐、玩弄核弹的成员，但是大家唯一的共识就是“完成任务”，因此每到紧要关头总能相互忍让，化险为夷。

5. 权责一致相符：当然不吻合这一群“杂牌太空人团队”的权力有限，但责任却无穷“拯救全人类”。

6. 分层负责：基本上吻合军方与NASA 都是组织完善的机构，因此“分层负责”根本不是问题，而这群钻油技工则由于多年的合作默契，基本上都有其一定的分层负责运作机制。

7. 能配合环境需求与演变：绝妙表现这个团队最为人称赞的特点之一，就是能够随着环境的不断变化，机警灵活应变，坚持达成拯救全人类的使命。

包括苏联太空站加油爆炸后的紧急应变、“独立号”太空梭坠毁、遇到高铁质含量的特殊地质、总统下令提前引爆核弹、遥控引爆装置损坏等等，都在全体成员的共同努力下，一一克服，完成使命。

8. 组织内各不同部门拥有相同的目标：毫无疑问这点不仅是这个团队成员，都有相同的目标，同时可以算是全体人类的共同目标吧！

在探讨“用人”这部分，这些钻油技工包括好色之徒、嗜赌如命者、飙车者、狂妄自负的年轻人，但是他们同时也各有专长，身怀绝技，哈利能够善用这些人的专长，忽略其缺点，共同组成一支高效能的钻油团队，不仅在钻油界闯出名号，获取巨额利润，当全人类生存面临重大挑战时，这一群大家眼中的“不良份子”或杂牌军，却取代高素质的太空人，肩负起拯救全人类的神圣使命，正说明“天生我材必有用！”是组织用人的重要参考。@(待续)

摘编自 《看电影学管理》书泉出版社提供