大品牌可能会控制澳洲网路销售

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【大澳门威尼斯人赌场官网2011年08月17日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李丽婷悉尼编译报导)澳大利亚学院16日公布的一份报告说,如果监管部门继续放任对互联网的管理,澳洲快速增长的网路零售环境将有可能被一群“大名称”品牌主宰的危险。

据悉尼晨锋报报导,这项报告调查了超过1000人,报告中显示,有46%的澳洲人承认搜寻引擎得出的结果,排行顺序“总是或有时”会影响购买决定。

研究还表明,在搜寻引擎雅虎(Yahoo)、古歌(Google)和冰(Bing)等显示结果后,只有15%的受访者说他们会去查看第一页之后的内容。

该报告还指出,最近的一项显示,平均有72%的用户会直接点击搜索后显示的第一个结果,但第二和第三位的结果点击率却只有13%和8%。

尽管如此,消费者对搜寻引擎的知识缺乏普遍的了解,如搜寻引擎是如何工作的,应该如何识别支付性广告,以及搜寻引擎是否图利于自家的附属服务业等问题,消费者应具备该方面的常识。

有37%的网路使用者并没有意识到搜寻引擎实际上是会优先显示支付性广告的,只有40%的人可以在清单上区分支付性广告和无费用的搜寻引擎结果。

澳大利亚研究院的执行主任丹尼斯(Richard Denniss)在共同作者的研究报告“你所不知道的可能会伤害你”中指出: 互联网市场集中度威胁互联网的多样化和丰富型,这些调查结果显示有影响力的搜寻引擎,如占有93%的澳洲市场的古歌等,是如何在消费者上网购物时影响决策 起作用,报告特别强调对搜寻引擎的供应商应该有更高的透明度和调控。“我在做这个研究时感觉澳洲人在网上购物时好像很好玩而并不把它当回事”,他说。

丹尼斯博士说,驱动网上购物的最大因数是价格和选择的多样化。但他同时强调,如果不增加搜寻引擎是如何工作的透明度,线上零售业会被大品牌给主导。“除非监 管机构更加注重线上多样性、更多的理解搜寻引擎是如何运作的,才能避免线上零售像今天的购物中心一样,看上去好像有很多选择,但实际上选择还是局限在一个 小范围内。”他说。

网上零售占澳洲零售销售的6%,每年大约交易量是126亿澳元,其急速攀昇的趋势非常明显。

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