TAKE 2 用人与组织得宜，解除世界末日危机
“世界末日”是一部耗资超过一亿五千万美元制作的高成本电影，主要描述美国太空总署发现一颗面积相当于德州大小的陨石，正朝地球方向而来，并将在 18 天内撞上地球，为了阻止陨石撞击而造成整体人类毁灭，太空总署集合各方菁英共同思考解决方案，最后想出的方法是派人登陆陨石放置核弹，同时为了增加核弹爆炸时的威力，必须进行钻洞至陨石的内部八百呎深，使之在撞上地球前，就先在太空中爆炸成为两大块，以闪过地球。
布鲁斯‧威利饰演身负此重任的钻油井工人工头哈利‧史坦普（Harry Stampter），而班‧艾佛列克饰演的艾杰是他的属下，同时也是哈利‧史坦普女儿葛丽丝（丽芙‧泰勒 饰）的男朋友，为了完成此项训练，一群人同时接受太空总署的训练，一夕之间从乡巴佬成为太空人及救世英雄。
由哈利‧史坦普领军的一群杰出钻油井工人，在上陨石之前于美国太空总署（NASA）进行密集的训练及模拟状况，对这一群钻油工人而言，与其坐以待毙，不如上外太空去挖个洞，完成这项拯救整个地球的光荣任务。
整个太空任务中，首先碰到的问题是在苏联太空站的加油行动中，因为油料管线老旧而造成油料外泄，几乎毁掉整个计划，最后在整个苏联太空站爆炸的前一刻，两架太空梭顺利离开，并增加了一位苏联太空人。
其次“自由号”与“独立号”两架太空梭中的“独立号”，在降落陨石的过程中被小陨石击落而坠毁，制造了悲壮、紧张的剧情。
另一架“自由号”太空梭却因而错失正确的降落地点，惊险的降落到含铁成分相当高的区域，因此造成钻孔用的钻头快速磨耗而损毁，最后一颗钻头毁损时更压死操作人员，眼见钻孔工作已经不可能顺利完成的绝望时刻，原先坠毁的太空梭“独立号”上面的艾杰等人，却奇迹式地开着钻孔机出现了，为整个剧情点燃最后一现生机。
因为种种因素的延误，造成不能在预定的时间完成钻孔进度，且遥控器在地层爆炸中损坏，无法透过遥控方式引爆核弹，而必须留下一个人以手动的方式引爆核弹（当然这个人必死无疑！），几经讨论之后，决定以抽签方式决定，抽签结果原本应由艾杰留下来引爆核弹，但是在最后一刻，团队的领导人哈利将艾杰推回传输机中，代替执行其最终引爆核弹的任务，将整部电影推上最高潮。
最后留下来执行任务的哈利，透过影像电话与地球上的女儿葛丽丝通话；告诉她，他很抱歉无法实现平安归来的诺言，不能陪她一起进入礼堂、并要她好好照顾艾杰。“人类永远会胜利！”哈利望着地球，按下遥控器。
理论基础•实务应用
从管理学理论部分来探讨“组织”与“用人”两部分，在实务讨论上，“组织”与“用人”需要一起讨论，因为“组织”是由一群人因某种共同目的或特质而形成的有机体，既然是由“人”所组成，所有探讨组织的原则与步骤，就不能脱离“人”的因素；而“用人”简单的说，就是让组织中的人都“适才适所”，同时让组织的运作获取最佳效果。
讨论“组织”的内涵，将分成“组织的类型”、“组织设计原则”、“组织设计步骤”及“组织结构的型态分类”等四部分进行。
一、 组织的类型
组织的类型，依照其形成的动力可以区分为下列三种：
1. 规范式的组织（Normative Organization）：人们加入规范性组织，是为追求他们个人认为值得的某种道德规范目标。加入这样的组织，他们可获得个人的满足，但并不期待金钱或物质回报。
在许多情况下，加入规范性组织的人将有助于其社会声望。部分学者称之为志愿性组织（Voluntary Organization），这类的组织是从事服务或慈善的组织。如张老师、生命线、慈济功德会等机构志工均属之。
2. 强制式的组织（Coercive Organization）：强制性组织的成员并非志愿或自发的参与，而是被迫参加且无选择的余地。组织经常要求完全的服从权威，或使用暴力强迫团体成员就范，监狱与精神病院是典型的范例。
3. 功用式的组织（Utilitarian Organizations）：功用式的组织既非志愿的，也非完全强制的，而是介于两者之间。现代社会中的重要组织大多属于这一类，包括大学、工厂、公司行号、政府机构，以及其他业务组织等。
这类组织通常注重商业性，以营利为主，并以金钱物质或其他奖赏方式，作为控制团体成员的工具。此外这种组织也追求明确的目标，提供货物或服务以换取金钱，私人企业与公营企业几乎都是这种类型的组织。
二、 组织设计原则
为了让组织的运作能够获得最佳效果，良好的组织设计必须遵守下列八项原则：
1. 指挥系统统一。
2. 控制幅度适当。
3. 达到分工合作状态。
4. 有良好的沟通协调机制。
5. 权责一致相符。
6. 分层负责。
7. 能配合环境需求与演变。
8. 组织内各不同部门拥有相同的目标。
三、 组织设计步骤
在实务运作上，组织设计符合上述八大原则之后，仍须遵循下列六大步骤，循序渐进地建立高效能组织。
1. 决定组织目标。
2. 划分部门。
3. 决定如何协调的运作机制。
4. 决定控制幅度。
5. 授予权责。
6. 画出组织图／完成工作说明书。
四、 组织结构的型态分类
在实务运作中，组织结构型态分类上可区分为下列八种不同的组织结构型态，各有其适用的情境，需依照不同的环境需求与组织目的来应用。
1. 简单式组织（Simple Organization）：其优点包括弹性、快速反应，缺点则为仅适用于小型组织。
2. 功能式组织（Function Organization）：其优点包括专业分工及容易网罗适当人才，缺点则为组织僵化及容易产生部门主管间摩擦。
3. 委员会组织（Committee Organization）：其优点包括可收集思广益功效及减少组织成员间冲突，缺点则为容易形成折衷性的决策及决策的时间延误等。
4. 专业组织（Project Organization）：其优点包括方便解决特殊问题、成员有较高的满足感及不是常设性组织，缺点则为可能影响原部门的工作计划。
5. 矩阵式组织（Matrix Organization）：其优点包括解决问题的方式较具弹性、不是常设性组织，及能够因应环境变化快速反应等，缺点则为违反统一指挥原则，及专案经理人与部门主管之间容易产生冲突。
6. 创新式组织（Innovative Organization）：其优点包括容易因应环境快速变化，及避免传统框架思考的限制等，缺点则为容易陷入天马行空式运作。
7. 网路式组织（Network Organization）：其优点包括弹性、降低经营成本、快速反应及较佳的环境适应力等，缺点则为不易保密及团队运作品质较难控制。
8. 事业部组织（Divisionalized Organization）：其优点包括可以培养高阶主管，及各事业部可以集中力量于该事业部相关事业领域，缺点则为可能会降低效率及浪费组织资源。@(待续)
摘编自 《看电影学管理》书泉出版社提供
