网拍拼错字严重 恐失上亿英镑
【大澳门威尼斯人赌场官网7月15日报导】(中央社台北15日电)英国网路企业家指出,单单拼字错误就有可能让英国网路商家损失高达数亿英镑之多。
英国广播公司(BBC)报导,网路企业家邓康(Charles Duncombe)说,网路数据分析结果显示,1个拼字不正确,便可能让网路销售量去掉一半。
邓康说,在招募员工时,他对“糟糕的英语书写品质感到非常惊讶。”他指出,从销售数据可以看出,拼错字会让顾客不敢上门,并对网站的可靠度存疑。
英国工业总会(Confederation of British Industry)也有相同疑虑,总会教育训练主管警告,有太多雇主必须投资于员工的读写辅导课程。
经营旅游、手机与服饰网站的邓康说,拼字拼不好对网路经济来说,已变成严重的问题。邓康说:“这些新潮公司通常都要依赖传统技能。”他还说,招不到能拼好字的人才,意味这个行业的不如预期有效率。
英国国家统计局(Office for National Statistics)上月发布的数据显示,英国的网路销量每周达到5亿2700万英镑(约245亿3400万台币)。
他说:“企业都责怪教育制度,我知道这不是什么新鲜事,但是有越来越多公司网路化,这越来越是个问题。因为当你在网路上卖东西或沟通时,99%透过书写方式完成交易。”
邓康表示,具体指出拼错字影响销量程度,是有可能的。他说,估算每名访客对裤袜网站(tightsplease.co.uk)带来的收益,发现将错误改正后,收益多出1倍。
邓康说:“假设整个网路零售业者都有相同问题,那么只要一个简单的拼字错误,每周就有可能损失数亿英镑生意。”(译者:中央社张晓雯)
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