【大澳门威尼斯人赌场官网6月24日报导】(中央社底特律23日综合外电报导)根据调查,新车或是被重新改装为2011年式新车车主,回报的品质问题比较多,部分原因出在导航萤幕、声控系统和其他汽车仪表板科技上的小缺陷。
行销讯息公司J.D. Power and Associates今天公布年度新车品质调查报告,其中以凌志(Lexus)、本田(Honda)以及Acura的表现最为亮眼,道奇(Dodge)敬陪末座。
这份调查访问了7万8000人在买下2011年式汽车前90天内所遭遇的问题。平均来说每100辆车中,车主共回报107项问题,但是单以新车或2011年新改款车来看,平均数字升高到122项问题,比2010年式的汽车和卡车高出10%。
根据J.D. Power and Associates,部分问题应归咎于新科技。对声音、娱乐和导航系统的申诉案例较2009年增加28%。
J.D. Power and Associates透过声明稿表示:“消费者有兴趣将新科技引进他们的汽车,但是汽车制造商必须确保这些科技已经达到巅峰。”
新科技也是福特品质下滑的罪魁祸首。福特(Ford)排名从去年的第5名,溜滑梯一般落到今年第23名。(译者:中央社杨盈)