【大澳门威尼斯人赌场官网6月18日报导】（中央社记者吴静君台北18日电）金管会现正研议，年底之前成立金融消费争议处理机构，金管会官员表示，期望争议处理机构可处理各种金融消费争议，以英国极端案例来说，甚至连“开户”争议也能评议。

立法院三读通过“金融消费者保护法草案”行政院金融监督管理委员会现正研议相关的规范即施行细则，其中最受瞩目就是年底之前，要成立金融争议处理机构。

金管会官员表示，未来希望该争议处理机构除了本质上难断定的事件，例如金融机构服务人员的服务态度不佳，在事证上难以判断之外，未来可以处理各式各样的金融消费纠纷，不只限制在基金、保单、连动债等商品内容纠纷。

官员说，以英国最极端的例子来说，甚至连能不能开户这种纠纷也能评议。

金融消费者保护法规定，金融争议处理机构可以评议的案件“朔及既往”，也就是说在该法施行之前所发生的争议案件，也可以接受评议，许多金融业者“挫咧等”，担心年代久远纠纷案件也将重新翻案，进入评议机构处理。

金管会官员表示，除了已经和解，民众已经签署和解书的案件，或者法院已经定案的案子，不进入评议之外。若是年代久远的纠纷案件，民众得先跟金融机构申诉，若申诉不成，60天内向争议处理机构申请评议。