ACC表示将改良非紧急手术的申请服务

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【大澳门威尼斯人赌场官网2011年05月22日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者易凡新西兰奥克兰编译报导)新西兰意外事故赔偿局ACC近日承认,自三年前采用了比较精明的方法以后,拒绝了很多寻求做非紧急外科手术的申请,将来会对此服务进行改良。

这三年来,许多受伤的申请人仅由于年纪大的理由而被拒绝实施排期手术。因此,病人、律师和倡议者纷纷向媒体投诉表示反对。去年12月,ACC宣布对申请非紧急外科手术的申请案例做一次内部审查。上周五,其资深官员承认该公司在这个问题上的处理上确实存在不合理现象。

该审查报告显示,ACC拒绝为手术买单的比例近年来大幅上扬,08/09年度为30%,上个财政年度为36%,到今年3月份前的9个月则涨至44%。由ACC买单的非紧急外科手术的申请数量在08/09年度约40, 000例,而上个财政年则降为37, 000例。

一些律师和独立外科医生批评ACC仅凭借一些医师简单、无力的观点拒绝受伤人士的手术申请。而那些医师有些已经退休,而且也不是这个领域的专家。审查的外部参与方也表示ACC的医疗顾问“缺少透明度和独立性”。

尽管ACC曾表示,他们只是想采用严格的审核法规来控制费用。因为非紧急外科手术的费用从2005年的1.28亿纽币上涨到2009年的2.40亿纽币,这样下去该公司是无法支撑的。但报告认为,ACC没有平衡好控制费用和维持合理性之间的关系。

ACC索赔管理部总经理Denise Cosgrove表示,将对此服务做出改良,并且正在落实报告中的具体建议。如从申请者的家庭医生处取得全面的临床资料,并敦促其顾问与医生联系等。

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