【大澳门威尼斯人赌场官网2011年05月13日讯】近日网上流传一段香港女导游于旅游巴上向大陆团旅客讲粗口的片段,旅游业议会主席胡兆英5月12日表示,会当作涉嫌违规的个案跟进,议会已知道该导游所属旅行社,要求该旅行社及导游在14日内提交报告给议会,也会要求旅行社交代详情,包括是否有与组团社签署合同,是否与导游提及服务协议,以及行程内容。
胡兆英说,他看过名为“珠宝店黑心导游”的片段后,初步认为涉及的董姓导游,对团友不礼貌(两度爆粗口),及有强迫购物之嫌,有损香港旅游业声誉,违反导游守则。议会虽然未收到团友投诉,但会展开调查。
胡兆英还表示,今年1至4月收到强逼购物的投诉,已下降三成,证明议会提出的改善措施有效。
旅游业议会12日举办论坛讨论旅游业规管架构,旅游界立法会议员谢伟俊认为,议会人力资源不能处理大陆的旅游冲击,他倾向成立独立机构,或由政府部门规管旅游业界,并认为议会的规管角色不切实际,不符合市民期望。◇