在有汽车王国之称的美国,车祸天天发生。同疾病和枪击一样,车祸是造成死亡的一大祸害。除了那些致命的大车祸外,还有其他各种各样不同程度的车祸。没有人愿意自己卷入车祸,但没有人能保证自己不被卷入车祸。开车太快,容易发生车祸。有人说我开车很小心,从不开快车。开车太慢或该开快时不开快也会发生车祸。有时候,你从不想撞别人,别人还会撞上来。车祸的不可预测性说明,每位在路上开车的人都应该有撞别人和被别人撞的心里准备和必要的知识。这样才有可能在万一卷入车祸时不会不知所措,甚至失去宝贵的追诉机会。这里,简单谈谈车祸发生后应该注意的事项。
尽量不要紧张,设法收集并保留有利证据。有些人开车很多年没有发生车祸。但一旦发生车祸就不知所措。如果还能动弹,应立即拔打911,寻求救护。遇到那种突如其来的碰撞,没有人不紧张的。如果没有不碍人事或严重受伤,应尽量保持镇静。看看有没有受伤,看看周围有没有其他目击者,可以当作证人。根据事故的状况,警察一般会很快到现场,寻找证人证词,了解事故真相。因为警察没有亲眼看见事故的发生,他的报告总是根据当事人和证人的陈述,加上他对车辆撞损部位而做出的。这时候,证人对案情非常重要。如果英文不好,应设法寻找自己的证人,以便帮助警察了解真相。曾发生一起车祸,明明是另一方司机错,但车祸发生之后,另一方司机不知从哪里找来两个“目击者”作证,受害人因紧张和英文能力有限,解释不清楚,警察当然更相信另外三张嘴解释的情形了。
在警察到来之前,不要离开出事现场。如果车子还可以移动的,应先移动车辆,以免阻碍交通。但应保持撞车时的样子,能方便警察正确理解当时的情形。警察到来后,要向警察仔细陈述事情的经过,以便警察把真实的情形记录在案。有理应该向警察讲明。警察走后,再有理也可能变成“无理”。一位曾遇到车祸的女士重抱怨说,警察的报告不符合事实,实际情况不是那样的。我问她为什么当时不说等到现在来抱怨,她说她当时被吓晕了,一句话也说不出来,因而她什么也没有讲给警察听。我可以想像这位女士当时的情形,但是事后的抱怨一般难于改变警察的报告。法官或保险公司一般都相信警察的报告。需要费很大的力气,金钱和时间去推翻警察的报告。
应如实汇报伤情,尽量同意就医。稍严重的车祸发生后,救护车一般会跟着警车到来。如有受伤,就应该让救护车送到医院诊断治疗。如果有伤而不去治疗,怕花钱或怕麻烦,自己硬撑着,可能对以后的索赔产生不利影响。发生车祸一般很突然。被撞的人在没有任何准备的情况下,一定会惊慌失措。此时最需要的是让自己冷静下来,看看自己和乘客有没有受伤。如果伤势较重,应设法让救护车送往急诊。有少数人受伤后,怕被救护车拉走后家人找不到他,或者怕没有医疗保险,无法支付医疗费用,或怕自己的非法身份被暴露,等等,强忍着疼痛,或者在警察询问有没有受伤时告诉警察“没事”,事后发现自己确实有□事□(脖子僵硬酸疼,全身疼痛等),可是警察报告上说明没有人受伤,这样索赔造成一定困难。
应及时寻求诊断和治疗。有些毛病可能会在车祸发生当天不会发现,而在第二天或第三天才发现。如果有疼痛而在家里硬撑着或让家人做些简单的清理或按摩,以后索赔时很难出示伤势证明材料。如果后来发现那样对付不能解决疼痛问题,十天半月后再去求医,法官有可能不会认定所受的伤与那起车祸有关,因而拒绝索赔要求。而且还不能乱求医,应先看急诊(如确属急诊)和个人医生,然后再看康复医生。看专科医生应有初诊医生的推荐信。如果车祸后没有见病理医生便直接去看收费较贵的专科医生,所花的医疗费用可能不会被承认。
及时给受伤的人,损坏的车和出事地点,环境照相。有的伤口当时看起来血乎乎,经过治疗后没有留下什么痕迹或后遗症;有的伤口当时看起来严重,事后也的确严重。但不管后来的治疗结果如何,最初的原始相片记录对今后的索赔都有帮助。撞坏的车和被撞的部位也要有相片记录下来。如果受伤人伤势严重,被撞后报废掉的车还不能让保险公司处理掉,还应该由专业的证据保管公司保存起来,将来打官司时用得着。出事的地点和周围的环境应该和当时被撞的车一起摄入相片,相片上应该有具有特征性的背景,如交通灯上的路牌,路边的房屋等,以便辨认。有人会问,是不是应该随身携带一个相机,以防万一?应该在车里放一个相机。
立即写车祸日记,记录当时的情形和受伤后的痛苦经历。人的记忆会随时间的消逝而淡忘。当时情形在以后的记忆里可能发生偏差。日记应该描述所知道的车祸是怎么发生的,在哪发生的,什么时间,天气怎样?对方司机的情况,包括对方有没有驾照,有没有闻到酒味,警察有没有给对方罚单,自己受伤的情况以及治疗过程和痛苦等等。
不要和肇事人“私了”。有人在出事后哀求对方不要报警,并拿出驾照和家里的电话号码等试图让对方相信他很诚恳,愿意承担所有的责任,并赔偿一切损失。被撞的人心地善良,看到肇事人可怜巴巴的诚恳样子,同意“私了”。 可是之后再去找那位肇事人,要么找不到肇事人,要么找到了,他也不认账。如果肇事人不仍帐,肇事人的保险公司是决不会认账或赔偿的。
应及时通知自己的保险公司。 有的保险公司反应很快,立即寄来一堆材料要求签字。 在签字之前一定要搞清楚签的是什么文件,是什么内容。 尤其对对方保险公司寄来签字材料更要搞明白后才签。 这些文件都属法律文件,签字后会产生法律效果。如果聘有律师,这些事情都可以让律师去处理。 因此遇到车祸后应尽快咨询律师,及早聘用律师处理财产和人身伤害索赔事宜。如果车祸造成伤经折骨的,最好不要自己找保险公司索赔, 律师代理上庭打官司可能能争取多倍的赔偿。
最好不要自己去同肇事人的保险公司打交道。保险公司专门负责车祸赔偿的人大都是经验丰富,精明难对付的专业人士。他们的责任是将公司的损失(赔偿的数额)降到最低程度。保险公司都有有关的处理程序和规章来处理车祸损失。对保险公司来讲,案子结束的越快,越有利。因而在事故发生之后,保险公司一般会在一个星期之内,甚至24小时之内,根据事故严重状况很快同受伤人联系。并要求受伤人同意保险公司将对话录音。这些记载成为将来法律赔偿的重要依据。因此,没有和自己律师咨询之前,最好不要让对方保险公司录音。此外,保险公司一般急于尽快和解并且赔偿损失。如果伤势不很严重,可以考虑快速赔偿;如果伤势严重,不应接受保险公司提出的任何数目。一旦接受,今后的损失(包括治疗费用)再也得不到赔偿。因此,同对方保险公司签订任何文件之前,应征得自己的律师的同意。
及时聘请律师帮忙。做车祸案件的律师一般是在打赢索赔案件之前不收取任何费用,取得赔偿之后按事先商定的比例分成。受伤人根据需要可以聘请两个或两个以上的律师为自己打官司索赔,不管律师有几位,只付一份律师费用。有专业律师的帮助,受伤人可以得到有力的心里和精神上的支持,也可以得到最大限度的赔偿。
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车祸发生之后的注意事项
谢正权律师专栏
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