澳国民银行电脑故障 周末部分支行营业

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【大澳门威尼斯人赌场官网2011年04月17日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈光澳洲悉尼编译报导)澳洲数百万国民银行(NAB)的顾客,16日终于可以提取自己账户中的钱了。此前一天,因银行系统电脑故障,导致客户无法进行银行交易。

据澳新社消息,国民银行通过Twitter和银行网站提醒顾客,由于电脑故障,薪水支付被延误,其它转账业务也受到影响,致使一些账户的余额无法更新。联邦银行(CBA)、澳纽银行(ANZ)、西太银行(Westpac)、澳洲汇丰银行(HSBC Australia)和新确集团(Suncorp Group)的客户也受到影响。

国民银行16日上午表示,导致客户无法从自己的账户中取钱的电脑故障已经修复,银行当天会开放130多家支行协助受影响的客户。“我们意识到此次延误给一些客户带来的不便,对此我们也感到内疚。” 国民银行女发言人在声明中说,“鉴于此,澳洲各地的多家国民银行支行今天将开放营业,我们已经在客服中心增加了人手,而且国民银行的商务银行经理都会在整个周末提供服务。”

除了在星期六开放营业以外,国民银行还表示,有困难的客户可以拨打13 22 65与银行联系。

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